Prawie wszystkie linie lotnicze przełączyły się na kioski samoobsługowe. Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z samoobsługowego kiosku do zameldowania, o tym, co musisz zrobić, gdy następnym razem udasz się na lotnisko .
Poszukaj kiosków na lotnisku
Po dotarciu do linii odpraw linii lotniczej zobaczysz rząd kiosków wyglądających jak wolno stojące ekrany komputerów. Twoje linie lotnicze będą miały pracownika do wydrukowania etykiet bagażowych i umieści twoje torby na przenośniku taśmowym, ale najpierw musisz odprawić się na lot w kiosku.
Zidentyfikuj się
Podejdź do otwartego kiosku. Kiosk poprosi Cię o identyfikację poprzez włożenie karty kredytowej, wpisanie kodu potwierdzającego lot (numer lokalizatora) lub wpisanie numeru Twojego stałego klienta. Wprowadź dane identyfikacyjne za pomocą ekranu dotykowego. Jeśli popełnisz błąd, możesz dotknąć klawisza "clear" lub "backspace".
Potwierdź informacje o locie
Powinieneś teraz zobaczyć ekran z twoim imieniem i planem podróży lotniczych. Zostaniesz poproszony o potwierdzenie informacji o locie, dotykając przycisku "OK" lub "enter" na ekranie.
Wybierz lub potwierdź swoje miejsca
Będziesz mógł przejrzeć i zmienić przydział miejsca podczas odprawy. Bądź ostrożny. Niektóre linie lotnicze mają domyślnie przypisany ekran przydziału miejsca do strony, która będzie próbowała nakłonić Cię do dodatkowej opłaty za uaktualnienie swojego miejsca. Jeśli przesuniesz kartę kredytową, aby się zidentyfikować, pomiń opcję uaktualnienia miejsca, chyba że naprawdę zamierzasz z niego skorzystać, ponieważ linia lotnicza przechwyciła już dane Twojej karty kredytowej.
Powinieneś mieć możliwość zmiany przydziału miejsca, pod warunkiem, że w twoim locie są wolne miejsca.
Wskaż, czy będziesz sprawdzać torbę
Jeśli dokonałeś odprawy online, prawdopodobnie zeskanujesz wydrukowaną kartę pokładową w kiosku. Po zeskanowaniu karty pokładowej kiosk zidentyfikuje Cię i rozpocznie proces odprawy bagażu.
Niezależnie od tego, czy przeskanujesz swoją kartę pokładową, czy zidentyfikujesz się z danymi osobowymi, zostaniesz zapytany o bagaż rejestrowany . Możesz wprowadzić liczbę toreb, które chcesz sprawdzić, ale niektóre ekrany dotykowe używają klawiszy strzałek w górę lub w dół lub klawiszy "+" i "-". W takim przypadku dotkniesz strzałki w górę lub znaku plus, aby zwiększyć całkowitą liczbę toreb. Będziesz musiał nacisnąć "OK" lub "enter", aby potwierdzić liczbę sprawdzanych toreb i sprawdzić, czy zapłacisz opłaty za każdą torebkę. Użyj karty kredytowej lub debetowej, aby zapłacić te opłaty w kiosku.
Jeśli nie masz karty kredytowej lub debetowej, zastanów się nad otrzymaniem przedpłaconej karty debetowej przed rozpoczęciem podróży, aby móc płacić za bagaż w kiosku.
Wydrukuj i odbierz swoje karty pokładowe
W tym momencie kiosk powinien wydrukować twoją kartę pokładową (lub przechodzi, jeśli masz lot łączony). Przedstawiciel biura obsługi klienta przejdzie do kiosku lub gestu, aby przyjść do lady. Zapyta Cię, czy podróżujesz do miasta docelowego. Zidentyfikuj siebie i umieść swoje torby na wadze. Przedstawiciel działu obsługi klienta sprawdzi Twój identyfikator, oznaczy twoje torby i położy torby na przenośniku taśmowym. Otrzymasz znaczniki bagażowe w folderze lub samodzielnie.
Jeśli otrzymasz folder, możesz umieścić swoją kartę pokładową również w środku. Jeśli nie, będziesz musiał śledzić tagi bagażu podczas podróży. Przedstawiciel biura obsługi klienta poda Ci także, do której bramy należy się udać. Możesz również znaleźć informacje o bramce na swojej karcie pokładowej. Jesteś teraz zameldowany, więc powinieneś udać się do punktu kontroli bezpieczeństwa.
Wskazówka: jeśli twoje torby są ciężkie, rozważ skorzystanie z odprawy przy krawężniku. Będziesz musiał uiścić opłatę za regularną odprawę bagażową za każdą sztukę bagażu, a także będziesz musiał dać napiwek skycap, ale nie będziesz musiał sam zaciągać bagażu. Na niektórych lotniskach odprawa na krawężniku znajduje się kilka metrów od drzwi prowadzących do stanowiska odprawy linii lotniczej.