Viva Aerobus to tanie meksykańskie linie lotnicze, które oferują loty po bardzo niskich cenach do wiodących miejsc w Meksyku i kilku lotnisk w USA. Założona w 2006 roku w mieście Monterrey, VivaAerobus jest współwłaścicielem założycieli największego taniego przewoźnika w Europie, Ryanair , i największej grupy przewoźników autobusowych w Meksyku, IAMSA. Główne biuro linii lotniczej znajduje się na międzynarodowym lotnisku w Monterrey, w terminalu C.
Podobnie jak RyanAir, Viva Aerobus działa w oparciu o koncepcję pobierania bardzo niskich opłat za loty podstawowe, a następnie nalicza opłaty za różne usługi, które podróżujący mogą włączyć lub wyłączyć przy zakupie biletu.
Kupowanie biletów
Bilety na loty Viva Aerobus można kupić online na stronie VivaAerobus.com, telefonicznie, na lotniskach i wybranych dworcach autobusowych w Meksyku lub w kasach Viva Aerobus. Otrzymasz najniższą stawkę rezerwacji online za pośrednictwem strony internetowej linii lotniczych. Podczas rezerwacji lotu otrzymasz opcję biletu "Viva Light", "Viva Basic" i "Viva Smart", w zależności od tego, czy będziesz musiał sprawdzić bagaż i ile. Bilet Viva Smart obejmuje również przydzielone miejsca siedzące, pierwszeństwo wejścia na pokład i darmową zmianę daty. Istnieje różnica w kosztach między trzema planami. Podczas dokonywania rezerwacji można dokonać kilku innych wyborów, między innymi: czy ubezpieczenie, pierwszeństwo wejścia na pokład, przydzielone miejsce, dodatkowy bagaż itp.
Uważaj na opcje, które mogą być wstępnie sprawdzane i ponoszenia dodatkowych opłat (pamiętaj, aby odznacz opcje, których nie chcesz przed kliknięciem).
Pozwolenie na bagaż
Dzięki planowi Viva Light możesz zabrać jedną sztukę bagażu do 10 kg (22 funty) i bez bagażu rejestrowanego. Maksymalne wymiary przenoszenia to 55 x 40 x 20 cm.
W przypadku planu Viva Basic zasiłek na transport jest taki sam, a ty możesz również sprawdzić bagaż o wadze do 15 kg (33 funty). Opcja Viva Smart umożliwia 15 kg bagażu podręcznego i 25 kg w bagażu rejestrowanym.
Jeśli będziesz podróżować ze sprzętem sportowym, instrumentami muzycznymi lub innym bagażem wymagającym specjalnej obsługi, powinieneś uwzględnić go w rezerwacji w sekcji "Mój lot". Za tego rodzaju bagaż specjalny pobierana jest opłata w wysokości 400 pesos. Powinieneś wybrać maksymalny limit bagażu, który będziesz potrzebował przy rezerwacji biletu, ponieważ jeśli chcesz go później zwiększyć lub przekroczysz limit, opłata jest znacznie wyższa niż w momencie rezerwacji.
Odprawa do lotu
Możesz sprawdzić swój lot online, podając swoje nazwisko i numer rezerwacji do 72 godzin przed odlotem i wydrukować swoją kartę pokładową. Jeśli czekasz na to na lotnisku i potrzebujesz agenta, będziesz musiał zapłacić dodatkową opłatę.
Krajowe cele Viva Aerobus:
Viva Aerobus obsługuje 49 meksykańskich miejsc docelowych, w tym Acapulco, Campeche, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Cuernavaca, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, Huatulco, La Paz, León, Los Cabos, Mazatlán, Mérida, Mexico City, Monterrey, Oaxaca, Puerto Escondido , Puerto Vallarta, Queretaro, Reynosa, Tampico, Torreón, Tuxtla Gutiérrez, Veracruz i Villahermosa.
Międzynarodowe cele podróży Viva Aerobus:
Viva Aerobus oferuje loty międzynarodowe do kilku miejsc w Stanach Zjednoczonych: Chicago Midway, Las Vegas, Miami, Orlando, San Antonio i Houston.
Flota Viva Aerobus:
Viva Aerobus dysponuje flotą 16 Boeingów 737-300, które mogą przewozić 148 pasażerów, oraz cztery samoloty Airbus 320 o pojemności 180 pasażerów.
Odświeżanie na pokładzie
VivaAerobus oferuje menu napojów i przekąsek, które pasażerowie mogą kupić na pokładzie samolotu, w tym napoje bezalkoholowe, kawę, piwo i napoje spirytusowe, kanapki, chipsy i ciastka.
Rozrywka na pokładzie
Loty VivaAerobus mają magazyn na pokładzie o nazwie EnViva, ale linia lotnicza nie oferuje filmów ani żadnej innej rozrywki. Przynieś książkę lub film pobrany wcześniej na telefon lub tablet, aby obejrzeć.
Usługa transferowa
VivaAerobus oferuje transport naziemny i transport w wielu popularnych miejscach.
Usługa nazywa się VivaBus i zapewnia transport autobusowy z lotniska do centrum miasta lub innych popularnych lokalizacji. Możesz kupić bilety na VivaBus online, kupując bilet lotniczy.
Obsługa klienta:
Bez opłat z USA: 1 888 935 9848
W Meksyku: (55) 47 77 50 50
Witryna Viva Aerobus i media społecznościowe:
Witryna: www.vivaaerobus.com
Twitter: @vivaaerobus
Facebook: facebook.com/VivaAerobus