Volaris jest drugą co do wielkości linią lotniczą w Meksyku, po AeroMexico. To tanie linie lotnicze oferujące konkurencyjne ceny na wielu różnych trasach. W ciągu ostatnich kilku lat linia lotnicza rozwijała swoje trasy w szybkim tempie, szczególnie między miastami USA i Meksykiem.
Linia lotnicza Volaris rozpoczęła działalność w 2006 roku, a baza lotnicza Toluca stała się bazą. Przez pierwsze lata działalności linie lotnicze nie oferowały lotów na lotnisko w Mexico City , ale po rozwiązaniu linii lotniczych Mexicana w 2010 r. Zaczęły oferować loty do głównego węzła w kraju, przejmując część tras obsługiwanych wcześniej przez Mexicanę.
Kupowanie biletów:
Możesz zarezerwować lot Volaris na stronie linii lotniczej, za pośrednictwem centrum telefonicznego lub na lotnisku. Szukając opłat na stronie internetowej Volaris, najpierw musisz wybrać swoją narodowość (meksykańską lub nie-meksykańską) i rodzaj płatności. Następnie możesz wybrać miasta wylotu i docelowe oraz daty podróży w celu wyszukania lotów. Witryna internetowa Volaris akceptuje płatności kartą kredytową, PayPal lub płatnością przez Internet SafetyPay. Możesz również zarezerwować lot online lub przez call center, a następnie dokonać płatności w jednym z wielu sklepów detalicznych w Meksyku, które akceptują płatności Volaris, takie jak Oxxo, Sears lub Sanborns.
Opcje biletów i bagaż:
Volaris oferuje trzy tryby:
- Najlepsza cena : sprawdzony bagaż do 33 funtów i 22 funtów w bagażu podręcznym
- Więcej bagażu : za dodatkowe 349 peso możesz podróżować z bagażem rejestrowanym do 55 funtów i 33 funtami za bagaż podręczny i jeden sprzęt sportowy o wadze do 44 funtów
- Większa elastyczność : za kolejne 249 peso można wybrać opcję "więcej elastyczności", która pozwala na nieograniczone zmiany biletu bez dodatkowych opłat (wystarczy zapłacić różnicę w cenie biletu) do czterech godzin przed lotem. Możesz także zmienić nazwisko na bilecie, kontaktując się z centrum obsługi linii lotniczej do 72 godzin przed lotem.
Karty pokładowe
Jeśli możesz, wydrukuj swoją kartę pokładową, zanim dotrzesz na lotnisko. W przypadku lotów krajowych można wydrukować je z 24 godzin i na godzinę przed lotem, w przypadku lotów międzynarodowych można wydrukować go do 72 godzin wcześniej. Jeśli nie wydrukujesz go z wyprzedzeniem, poszukaj jednego z kiosków Volaris na lotnisku, gdzie możesz go wydrukować za darmo, w przeciwnym razie będziesz musiał zapłacić 30 peso za bilet, aby personel Volaris mógł wydrukować twoja karta pokładowa.
Usługa transferowa:
Volaris oferuje transfer na kilka miejsc docelowych. Usługa jest dostępna między lotniskiem w Cancun i strefą hotelową, miastem Cancún i Playa del Carmen. W Puebla oferowany jest transfer między lotniskiem, dworcem autobusowym CAPU i terminalem autobusowym Estrella Roja w centrum Puebla. W Tijuana dostępny jest transfer między lotniskiem i San Diego, a także Ensenada. Możesz zakupić usługę transferu z wyprzedzeniem na stronie internetowej Volaris lub na lotnisku lub dworcu autobusowym.
Krajowe cele podróży Volaris:
Volaris obsługuje około 30 meksykańskich miast, w tym Acapulco, Aguascalientes, Cancún, Chihuahua, Ciudad Juárez, Ciudad Obregón, Colima, Culiacán, Guadalajara, Hermosillo, La Paz, León, Los Cabos, Los Mochis, Manzanillo, Mazatlán, Mérida, Mexico City, Monterrey, Morelia, Oaxaca, Puerto Vallarta, Queretaro, San Luis Potosi, Tepic, Toluca, Tuxtla Gutiérrez, Uruapan i Zacatecas.
Volaris International Destinations:
Volaris oferuje loty międzynarodowe do kilku miejsc w Stanach Zjednoczonych: Chicago Midway, Denver, Fresno, Las Vegas, Los Angeles, Miami, Orlando, Phoenix, Sacramento i San Francisco / Oakland.
Flota Volaris:
Flota Volaris składa się z 55 samolotów z rodziny Airbus, w tym 18 A319, 36 A320 i 2 A321. Przewiduje się, że linia lotnicza zakupi kilka samolotów Airbus A320neo do 2018 r.
Obsługa klienta:
Bez opłat z USA: 1 855 VOLARIS (1 855 865-2747)
W Meksyku: (55) 1102 8000
E-mail: tuexperiencia@volaris.com
Witryna internetowa Volaris i media społecznościowe:
Witryna: www.volaris.mx
Twitter: @viajaVolaris
Facebook: facebook.com/viajavolaris