01 z 04
Lyft kontra Uber: Czy istnieje wyraźny wybór dla każdej sytuacji?
Oli Scarff / Staff / Getty Images Jeśli korzystasz z usług dzielenia się, pojawi się kwestia Lyft kontra Uber. Który z nich jest lepszy w przypadku podróży budżetowych?
Podstawowa usługa z Lyft i Uber jest w dużej mierze taka sama. Wzywasz sterownik za pomocą aplikacji na smartfonie. Kierowca przyjeżdża, znając już zamierzone miejsce docelowe.
Otrzymasz oszacowanie kosztów przed rozpoczęciem jazdy. Płatność jest realizowana za pośrednictwem wcześniej zatwierdzonej karty kredytowej, bez wymiany gotówki. Gdy uczą się unikać typowych błędów , podróżujący w budżecie korzystają z usług Uber i Lyft.
Obie usługi odnotowały szybki wzrost i dużą uwagę ze strony podróżnych budżetu. Każdy opracował bazę lojalnych klientów.
Ale który z nich jest lepszy?
Próba uniwersalnej odpowiedzi, która miałaby zastosowanie do każdego kierowcy lub każdej sytuacji podróżnej, może wprowadzać w błąd. Są jednak kwestie do rozważenia, które doprowadzą cię do odpowiedzi na twoje indywidualne potrzeby związane z podróżowaniem. Cena, usługi i dostępność są kluczowymi czynnikami przy tworzeniu tej odpowiedzi.
Następnie przyjrzyj się, w jaki sposób koszty rosną w porównaniu Lyfta i Ubera.
02 z 04
Lyft vs. Uber: Koszt
Mike Coppola / Staff / Getty Images Pierwsza obserwacja, jaką trzeba zrobić o tych dwóch firmach, jest rażąca: konkurencja między nimi jest ostra.
Podobnie jak w przypadku cen linii lotniczych , gdy jedna firma oferuje kupon lub okazyjną cenę, druga prawdopodobnie podąży za ofertą i dopasuje ją do oferty. To sprawia, że rynek pełen energii i trudne porównania cen. Niektórzy nawet oskarżyli Ubera o próbę zabicia Lyfta podczas wojny cenowej i rzekomych brudnych sztuczek.
Jednak podróżni budżetowi w tej sytuacji zwykle nie są zainteresowani porównywaniem średnich cen, które będą się różnić - czasem szeroko - według rynku. Frugal riderzy skupiają się na tym, która usługa oferuje najwięcej okazji do taniej jazdy.
Niuanse tutaj są po prostu zbyt ograniczone, by wymienić wyraźnego zwycięzcę. W dużej mierze dlatego, że modele są tak podobne. Ale zasady będą ewoluować i dostosowywać się do rynku. Spodziewaj się wielu zmian. Zawsze faworyzuj to, co jest na stronach internetowych serwisów, nad tym, co jest napisane w tym miejscu lub w innym miejscu.
Zarówno Lyft, jak i Uber stosują irytującą i potencjalnie kosztowną strategię zwaną kursem podwyższania oprocentowania, w której płacisz wielokrotnie zwykłą opłatę w sytuacjach o wysokich wymaganiach. Sposób, w jaki wzrost przebiega w twoim mieście między tymi dwiema usługami, jest bardzo zróżnicowany.
Oszczędności są możliwe, jeśli chcesz podzielić się podróżą z innym podróżnikiem.
Linia Lyft pozwala kolarzom dzielić taryfy z nieznajomymi, którzy mogą zmierzać w tym samym kierunku. Twoja gotowość do tego spowoduje obniżenie ceny, nawet jeśli okaże się, że nikt inny nie skorzysta z tej opcji. Minusem jest oczywiście to, że jeśli inny kierowca pojawi się na rozmowie, twoje przybycie może się opóźnić.
UberPOOL jest porównywalną opcją. Pasuje do maksymalnie dwóch zawodników, którzy chcą jechać w tym samym kierunku. W przeciwieństwie do linii Lyft, ceny UberPOOL nie zaczynają obowiązywać, chyba że w rzeczywistości jest drugi pasażer. Podobnie jak w przypadku innych usług Uber, otrzymujesz zakres cen, a ostateczne obciążenie karty kredytowej pojawia się dopiero po zakończeniu podróży.
Pamiętaj, że dzięki tym opcjom możesz zostać pierwszym pasażerem odebranym i ostatnim pasażerem. Dzieje się tak dlatego, że GPS, którego używa kierowca, może sprawić, że miejsce docelowe drugiego kierowcy jest bliżej, a pierwsze zrzucenie tej osoby jest bardziej efektywne.
Konkluzja: nazwanie generalnego mistrza ceny wśród tych dwóch usług byłoby w najlepszym wypadku trudne. Ceny Lyftu są nieco bardziej przewidywalne, z mniejszą ilością usług do przesiania. Uber, jako większa firma, wykazał się zdolnością do obniżania cen biletów Lyft z pewnym powodzeniem na wielu rynkach.
Następnie rozważ poziomy usług dostępne w oprogramowaniu Lyft i Uber.
03 z 04
Lyft vs. Uber: Oferowane usługi
Menu usług Uber robi wrażenie i może być mylące.
Jeźdźcy szukający wygodnych opcji, takich jak przejażdżki SUV i limuzyna, będą preferować Uber, który oferuje więcej tych udogodnień niż Lyft. Trzy kategorie cen w Twojej aplikacji należą do tej kategorii luksusowej: UberBLACK, UberSUV i UberLUX.
Po stronie ekonomicznej Uber oferuje również trzy kategorie cenowe, od których można przywołać jazdę: UberX, uberXL i UberSELECT. UberX to najtańsza, najbardziej popularna opcja z podróżującymi w budżecie.
Lyft oferuje w sumie cztery opcje, w tym podstawową opcję Lyft i wspomnianą linię Lyft. Dwie pozostałe opcje to Lyft Plus, która wysyła większy pojazd dla większych grup, oraz Lyft Premier, luksusową opcję dla podróżujących w interesach lub sprytnych okazji.
Można argumentować, że Uber zapewnia opcje na więcej sytuacji i dlatego często jest lepszym wyborem niż Lyft. Ale dla wielu z nas podstawową potrzebą jest prosta, niedroga podróż. Lyft jest łatwy w nawigacji.
Obsługa klienta i centra wsparcia obu firm przyciągają krytykę, a czasami niskie oceny z takich grup jak CustomerServiceScoreboard. Niektórzy twierdzą, że Lyft płaci swoim kierowcom lepiej niż Uber, więc teoretycznie mają bardziej zadowolonych, bardziej przyjaznych kierowców. Ale struktury płacowe nie zawsze oznaczają lepszą obsługę.
Aplikacje pobierane na smartfony są stosunkowo łatwe w użyciu
Jedna ostatnia myśl o usługach: czasami są ograniczone przez rynek. Możesz nie znaleźć wszystkich usług w pełni dostępnych w mniejszym mieście. Jeśli podróżujesz w tych miejscach, świadczenie za usługi może nie mieć większego znaczenia.
Następnie przeczytaj więcej o tym, ile rynków obsługuje Lyft i Uber.
04 z 04
Lyft vs. Uber: Dostępność
Mike Coppola / Staff / Getty Images Jako bardziej ugruntowana firma, Uber ma większy obszar usług niż Lyft. Jest to znacząca zaleta, która może zapewnić domyślną odpowiedź na Twój wybór LYFT vs UBER.
Uber jest dostępny w 512 miastach na całym świecie, a zmiany na tej liście są bardzo prawdopodobne. Możesz złapać jazdę Uberem w Minot, N.Dak. Lub Minneapolis. Ale usługi dostępne w tych dwóch miastach mogą się różnić. Mniej więcej połowa rynków Uber znajduje się poza Stanami Zjednoczonymi Ameryki Środkowej i Południowej, Europy, Bliskiego Wschodu, Afryki, Azji i Australii.
Natomiast Lyft na tym piśmie oferuje tylko dziewięć rynków poza Stanami Zjednoczonymi i 233 rynki w 34 stanach USA oraz Waszyngtonie
Jeśli mieszkasz na rynku obsługiwanym przez Lyft i Uber, opłaca się pobrać aplikacje i przesłuchać firmy w różnych okolicznościach.