Międzynarodowe Stowarzyszenie Cruise Lines (CLIA) to największe na świecie stowarzyszenie wycieczkowe. Jego misją jest promocja i ekspansja rejsów. W tym celu członkowie rejsu CLIA składają się z 26 linii wycieczkowych sprzedawanych w Ameryce Północnej. Działa na podstawie umowy zawartej z Federalną Komisją Morską na podstawie ustawy o transporcie z 1984 roku. Pełni także ważną rolę doradczą w Międzynarodowej Organizacji Morskiej, która jest agencją Organizacji Narodów Zjednoczonych.
CLIA została założona w 1975 roku jako podmiot promujący rejs. Połączyła się w 2006 r. Ze swoim siostrzanym podmiotem, Międzynarodową Radą Linii Rejsu. Ta ostatnia organizacja była zaangażowana w kwestie regulacyjne i polityczne dotyczące branży rejsów wycieczkowych. Po fuzji misja CLIA została rozszerzona o promocję bezpiecznych i zdrowych podróży statkiem wycieczkowym; szkolenie i kształcenie pracowników biur podróży oraz podnoszenie świadomości społecznej na temat korzyści płynących z podróży statkiem wycieczkowym.
Administracja
Biuro CLIA na Florydzie nadzoruje członkostwo i wsparcie dla partnerów wykonawczych, public relations, marketing i członkostwo. Cruise Lines International Assn. 910 SE 17th Street, Suite 400 Fort Lauderdale, FL 33316 Telefon: 754-224-2200 FAKS: 754-224-2250 URL: www.cruising.org
Biuro CLIA w Waszyngtonie nadzoruje sprawy techniczne i regulacyjne, a także sprawy publiczne. Cruise Lines International Assn. 2111 Wilson Boulevard, 8 piętro Arlington, VA 22201 Telefon: 754-444-2542 FAX: 855-444-2542 URL: www.cruising.org
Linie członkowskie
Linie członkowskie CLIA obejmują Amawaterways, American Cruise Lines, Avalon Waterways, Azamara Club Cruises, Carnival Cruise Lines, Celebrity Cruises, Costa Cruises, Crystal Cruises , Cunard Line, Disney Cruise Line, Holland America Line, Hurtigruten, Louis Cruises, MSC Cruises, Norwegian Cruise Line, Rejsy Oceania, Rejsy Paul Gauguin, Rejsy po Morzu Perłowym, Rejsy z Princess, Regent Seven Seas Cruises, Royal Caribbean, Seabourn Cruises, SeaDream Yacht Club, Silversea Cruises, Uniworld Boutique River Cruise Collection i Windstar Cruises.
Agenci sprzedaży rejsów
Ponad 16 000 biur podróży posiada pewien rodzaj przynależności do CLIA. CLIA oferuje cztery poziomy certyfikacji dla agentów. Pełnoetatowi trenerzy CLIA oferują kursy w całych Stanach Zjednoczonych i Kanadzie w ciągu roku. Dodatkowe możliwości są dostępne za pośrednictwem studiów online, programów pokładowych, podróży na pokładzie i toru Cruise3sixty Institute. Cruise3sixty, która odbywa się każdej wiosny, jest głównym wydarzeniem handlowym organizacji i największym tego typu pokazem.
Certyfikaty dostępne dla biur podróży obejmują akredytowane (ACC), Master (MCC), Elite (ECC) i Elite Cruise Counsellor Scholar (ECCS). Ponadto, Doradcy ds. Rejsu mogą dodać do certyfikatów Luxury Cruise Specialist Designation (LCS). Menedżerowie agencji mogą uzyskać oznaczenie Accredited Cruise Managera (ACM).
Dodatkowe programy, cele i korzyści
Program Executive Partner organizacji promuje strategiczne sojusze między liniami rejsowymi członków i dostawcami z branży. Powstała współpraca sprzyja wymianie pomysłów, nowych przedsięwzięć biznesowych i dochodów, możliwości zatrudnienia i ogólnej poprawy poziomu zadowolenia pasażerów. Do 100 członków, do których należy Executive Member, należą rejsy wycieczkowe, firmy GSD, firmy telekomunikacyjne i inne firmy ściśle związane z rejsami.
Cele członków CLIA są wieloaspektowe. Organizacja dąży do rozwoju, promowania i poszerzania bezpiecznych i przyjemnych doznań na statku wycieczkowym zarówno dla pasażerów, jak i załogi. Dodatkowe cele obejmują minimalizację wpływu statków wycieczkowych na oceany, życie morskie i porty na środowisko. Członkowie dążą również do przestrzegania i kierowania wysiłkami na rzecz poprawy polityk i procedur morskich. Podsumowując, CLIA ma na celu promowanie bezpiecznego, odpowiedzialnego i przyjemnego doznania podczas rejsu.
Celem CLIA jest również ekspansja rynku wycieczkowego. Jest to rynek o znaczącym wpływie na gospodarkę i mający duży wpływ na gospodarkę USA. Według badań przeprowadzonych przez CLIA, bezpośrednie zakupy liniami wycieczkowymi i ich pasażerami wynoszą prawie 20 miliardów rocznie. Liczba ta wygenerowała ponad 330 000 miejsc pracy, płacąc 15,2 miliarda dolarów.