Miejsca pracy Call Center są obfite w obszarze Phoenix
Obszar Greater Phoenix jest nadal gorącą lokalizacją (kalambur przeznaczony) do zadań call center. Istnieje wiele powodów, dla których firmy decydują się zlokalizować swoje call center w Arizonie, w tym:
- Zaawansowana infrastruktura telekomunikacyjna
- Duża i rosnąca pula pracy
- Stosunkowo niskie koszty pracy i pracy
- Populacja neutralna
- Doskonała pogoda bez klęsk żywiołowych
- Styl życia wysokiej jakości
W Dolinie Słońca znajduje się ponad 200 firm o różnym rozmowach telefonicznych, więc jeśli szukasz pracy w call center, szczególnie na poziomie podstawowym, jeden z nich może pasować do rachunku.
Dane centrum telefonicznego zbierane są przez Radę Ekonomiczną Greater Phoenix ("GPEC") i były na tyle uprzejme, że dostarczały następujące dane na temat call center w Phoenix, w tym liczbę stanowisk call center na miejscu. Dane te zostały zebrane przez Gpec w kwietniu 2017 r. (Nie uwzględniono organizacji edukacyjnych).
Top 25 firm z ofertami Call Center
Banner Health Arizona
1441 N. 12th Street
Phoenix, AZ 85006
Przybliżona liczba zadań call center: 3,900
Bank Ameryki
1825 E. Buckeye Rd.
Phoenix, AZ 85034
Przybliżona liczba zadań w call center: 3 317
USAA
1 napęd Norterra
Phoenix, AZ 85027
Przybliżona liczba zadań call center: 2,900
JPMorgan Chase
100 W. University Dr.
Tempe, AZ 85218
Przybliżona liczba ofert call center: 2825
American Express
20022 N. 31st Ave.
Phoenix, AZ 85027
Przybliżona liczba zadań call center: 2700
U-Haul
2727 N. central Ave.
Phoenix, AZ 85004
Przybliżona liczba zadań w call center: 2 541
PayPal
1240 S. Price Road
Chandler, AZ 85248
Przybliżona liczba zadań call center: 2300
Charles Schwab & Co., Inc.
2423 E Lincoln Dr
Phoenix, AZ 85016
Przybliżona liczba zadań w call center: 2265
Odkryj usługi finansowe
2402 W. Beardsley Rd.
Phoenix, AZ 85027
Przybliżona liczba zadań w call center: 2 163
Klinika majonezu
13400 E. Shea Blvd.
Scottsdale, AZ 85259
Przybliżona liczba zadań w call center: 2061
TriWest Healthcare
15451 N. 28th Ave.
Phoenix, AZ 85053
Przybliżona liczba zadań call center: 2000
Honeywell Aerospace International
1944 E. Sky Sky Circle
Phoenix, AZ 85034
Przybliżona liczba zadań w call center: 1300
Verizon Wireless
6955 W. Morelos Pl.
Chandler, AZ 85226
Przybliżona liczba zadań w call center: 1,228
Nationstar Mortgage
2501 N. Price Road
Chandler, AZ 85248
Przybliżona liczba zadań w call center: 1 200
Medtronic
800-B Beaty Street
Tempe, AZ 85281
Przybliżona liczba zadań w call center: 1 200
Bank Ameryki
1515 W. 14th Street
Tempe, AZ 85281
Przybliżona liczba zadań w call center: 1 159
ACS / AFS
875 W. Elliot Rd., Suite 166
Tempe, AZ 85284
Przybliżona liczba zadań w call center: 1 157
PetSmart Store Support Group
19601 N. 27th Ave.
Phoenix, AZ 85027
Przybliżona liczba zadań w call center: 1 152
Republika Arizony
200 E. Van Buren Street
Phoenix, AZ 85004
Przybliżona liczba zadań w call center: 1 076
STMicroelectronics
1000 E. Bell Road
Phoenix, AZ 85022
Przybliżona liczba zadań w call center: 1,010
Wells Fargo
2600 S. Price Road
Chandler, AZ 85248
Przybliżona liczba zadań w call center: 1,009
Cigna Healthcare of Arizona
25500 N.
Norterra Drive
Phoenix, AZ 85085
Przybliżona liczba zadań call center: 1000
PGR
2700 S. Sunland Drive
Tempe, AZ 85282
Przybliżona liczba zadań call center: 1000
CVS / Caremark
9501 E. Shea Blvd.
Scottsdale, AZ 85260
Przybliżona liczba zadań call center: 978
Gospodarowanie odpadami
2625 W. Grandview
Phoenix, AZ 85023
Przybliżona liczba zadań call center: 975
Jak wygląda typowe zadanie Call Center?
Centra obsługi telefonicznej są zwykle dużymi obiektami, w których pracuje wiele osób, często o każdej porze dnia i nocy. Zazwyczaj nie są to miejsca, w których istnieje bezpośredni kontakt z klientem. Zazwyczaj są to centra, w których dzwoniący, którzy mają pytania dotyczące produktów lub kont, są wspomagani przez przedstawicieli obsługi klienta przez telefon. Jeśli szukasz pracy, praca w call center może być dla Ciebie odpowiednia, jeśli lubisz kontakt z klientem, np. Elastyczność godzin pracy (świetna dla uczniów i rodziców), ubierać się niedbale do pracy i doceniać pracę dla dużych firm, które często mają szerokie pakiety świadczeń.
Możesz nawet pracować z domu.
Jak ubiegać się o pracę w Call Center
Ponieważ centra obsługi telefonicznej i centra operacyjne nie są otwarte dla publiczności, mogą stanowić wyzwanie. Czasami, nawet jeśli je znajdziesz, są to zabezpieczone budynki i nie ma możliwości, aby dostać się do wniosku o zatrudnienie. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci przeprowadzić badania, gdy rozważasz ubieganie się o pracę w call center.
1. Odwiedź stronę internetową firmy.
Jeśli nie ma oczywistego linku do "Zatrudnienie" lub "Kariera" lub "Praca" lub "Praca w ....", znajdź link, zwykle w dolnej części strony, który mówi "O nas" lub "O nas" O naszej firmie." Z tej strony zazwyczaj można znaleźć stronę o zatrudnieniu.
2. Wyszukaj oferty pracy w Arizonie.
Często zdarza się, że wiele osób w call center ma stanowiska o tym samym tytule, np. Customer Service Rep. Czasami firmy po prostu pozostawiają ten opis na swojej stronie internetowej, ponieważ zawsze mają otwory na te prace.
3. Nie panikuj.
Nie zdziw się, jeśli nie pojawią się żadne zlecenia, nawet jeśli uważasz, że istnieje call center, w którym jest wielu ludzi. Czasami firmy nie uwzględniają pozycji nieprofesjonalnych na stronie zatrudnienia online. Często centra telefoniczne mają własne działy ds. Zasobów ludzkich, które nie przekazują informacji do systemu online.
4. Użyj książki telefonicznej lub katalogu online.
Jeśli nie możesz dowiedzieć się, gdzie znajduje się centrum obsługi telefonicznej lub jak ubiegać się o pracę w call center, przejdź do spisu telefonów. Wyszukaj nazwę firmy. Możesz znaleźć wiele biur lub oddziałów firmy w książce telefonicznej, ale poszukaj bezpłatnego numeru lub numeru telefonu do biura administracyjnego.
5. Zadzwoń pod bezpłatny numer.
Możesz zadzwonić do centrum obsługi telefonicznej, w którym chcesz się zgłosić! Pracuj w systemie odpowiedzi głosowej, dopóki nie uzyskasz kontaktu z człowiekiem przez telefon. Czasami jest to tak proste, jak naciśnięcie "0" lub po prostu przytrzymanie linii. Ponieważ duże firmy mają centrale telefoniczne w całym kraju, zapytaj przedstawiciela działu obsługi klienta, gdzie są fizycznie zlokalizowani. Jeśli są w Phoenix, zapytaj, jak możesz uzyskać wniosek o zatrudnienie tam i adres, jeśli jeszcze go nie masz. Jeśli znajdują się w innym stanie, poproś ich o bezpłatny numer w Call Center Phoenix i wykonaj kolejne połączenie. Przedstawiciele ds. Obsługi klienta są przyzwyczajeni do uzyskiwania tych połączeń i zwykle mają dość przydatne informacje.