Jeśli rozważasz wypożyczenie filmu, sprawdź Rotten Tomatoes. Dla restauracji jest to prawdopodobnie Yelp, a ci, którzy szukają kontrahenta, mogą czytać recenzje na liście Angie. Ale na długo przed powstaniem którejś z tych usług internetowych Better Business Bureau było odpowiednim miejscem. Założona w 1912 roku organizacja non-profit zbiera recenzje i wystawia oceny dla milionów firm w Stanach Zjednoczonych.
Biuro Oklahoma City Better Business Bureau, założone w 1930 roku i usytuowane w centrum miasta przy 17 South Dewey Avenue, jest fantastycznym źródłem informacji na temat legalności i reputacji firm z obszaru metropolii. Oto przewodnik po BBB w OKC, w tym informacje o tym, jak złożyć skargę lub pozostawić opinię o firmie.
Badaj firmę
Jedną z największych zalet Better Business Bureau jest to, że obejmuje ona wszystkie typy firm. Mając ponad 10 000 jednostek w bazie danych, możesz użyć ich funkcji wyszukiwania, aby znaleźć tę, którą interesujesz. Lista konkretnych firm mówi:
- Informacje fizyczne, takie jak adres, telefon, data rozpoczęcia działalności i osoba odpowiedzialna
- Niezależnie od tego, czy są członkami BBB
- Charakter działalności
- Czy mają zadowalający rekord z BBB
- Łączna liczba ostatnio rozpatrzonych reklamacji
Możesz także wyszukiwać tylko firmy posiadające akredytację BBB. Firmy te są konsekwentnie monitorowane przez organizację i muszą przestrzegać zestawu standardów dotyczących uczciwości i zaufania do reklam, produktów, prywatności i obsługi klienta.
Złożyć skargę
Nie jesteś zadowolony z firmy lub uważasz, że zostałeś oszukany? Możesz złożyć skargę w Better Business Bureau. Mimo że BBB nie zajmuje stron, pomogą one w rozwiązaniu tej sytuacji.
Aby rozpocząć, wystarczy skorzystać z internetowego formularza skargi. Nie powinieneś zgłaszać problemów prawnych ani roszczeń dotyczących dyskryminacji; te powinny być obsługiwane przez sądy.
Ale wspólne obawy obejmują kwestie reklamowe, praktyki biznesowe i produkty.
Biuro Better Business Bureau przekazuje skargę do konkretnej firmy, która ma odpowiedzieć w ciągu 14 dni.
Jeśli uważasz, że firma nie jest w ogóle uprawniona, zgłoś to za pomocą narzędzia do wykrywania oszustw.
Złóż dobrą recenzję
Hej, nie chodzi tylko o złe rzeczy. Pozwól, aby inni dowiedzieli się również o Twoich dobrych doświadczeniach z lokalnymi firmami. Recenzje można łatwo przesłać przez lokalizator BBB. Musisz potwierdzić swój adres e-mail, a firma ma możliwość udzielenia odpowiedzi przed opublikowaniem recenzji.
Poprosić o wycenę
Oprócz mediacji reklamowej i przeglądów biznesowych, Better Business Bureau oferuje możliwość uzyskania wycen bezpośrednio od akredytowanych członków.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z biurem biznesowym Oklahoma City Better Business pod numerem telefonu (405) 239-6081. Jeśli masz iPhone'a, pobierz aplikację BBB, aby szybko i łatwo sprawdzić lokalne opinie biznesowe.