10 Rzeczy, których gość hotelowy nie powinien nigdy wymagać od concierge

Doświadczeni goście nie trafiają do hotelowych portierów

Co powinien zrobić hotelowy konsjerż? Wszystko i cokolwiek dla gościa? Niezupełnie, ponieważ hotelowy konsjerż nie jest ani lokajem, ani osobistym asystentem. Zadaniem hotelowego concierge jest zwiększenie pobytu gości w hotelu i pomoc w odkryciu miejsca docelowego.

Jeśli prośba gościa do hotelowego konsjerża nie jest ściśle związana z ich pobytem, to niewłaściwe pytanie. Luksusowy podróżnik nie pyta hotelowego konsjerża ...

• 01 z 11

  Nie pytaj swojego konsjerża: aby pomóc ci w zdobyciu czegoś nielegalnego

  Łatwo się śmiać z oburzającego zachowania. Ale ... niestety, każdego dnia, każdy konsjerż w biznesie ma co najmniej jedną skandaliczną prośbę o coś podejrzanego ... o eskortę, za leki na receptę, takie jak Ambien i fentanyl, lub za marihuanę. W miejscach, w których te przywary są legalne, konsjerż może skierować Cię do źródła, ale nie do ciebie. Keep it classy. Twój konsjerż nie jest felczerem mafii.

• 02 z 11

  Nie pytaj swojego konsjerża: gdzie zjeść (naprawdę!)

  Nawet jeśli lokalne porady dotyczące restauracji są aspektem oficjalnej roli hotelowych konsjerżów, nie otrzymasz od nich natchnionej porady. Więc jeśli szukasz ciekawego doznania kulinarnego, najprawdopodobniej nie dostaniesz go od swojego konsjerża.

  Czemu? To rzadki concierge, który nie jest bezpieczny, polecając znane restauracje z centrum drogi. Wolą błądzić po stronie oswajania.

  Kolejny powód, dla którego nie należy polegać na zalecanych przez concierges zaleceniach dotyczących wyżywienia: conciergerzy są zaopatrywani (lub w inny sposób obdarowani) restauratorami w oczekiwaniu, że będą kierować strumienie gości hotelowych do swoich restauracji. A restauracje, które wybierają się na drogę concierge, zazwyczaj cierpią z powodu interesu: są niejasne, albo są na wzgórzu, albo po prostu okropne pułapki turystyczne.

  Droga do sprawiedliwej restauracji Rec w Twoim hotelu

  Po prostu zapytaj barmana, a nie concierge. Czemu? On lub ona jest prawdziwym insiderem na lokalnej scenie restauracyjnej. I w przeciwieństwie do concierge, nie ma nic do zyskania, by cię polecać.

• 03 z 11

  Nie pytaj swojego konsjerża: robić wszystko, co wykracza poza pracę

  Gość hotelowy, zachowuj się jak osoba z klasą. Nie należy prosić o to, aby konsjerż był osobistym organizatorem lub świnką morską. Powstrzymaj się od prośby o to: zabierz psa na spacer poza hotelem przyjaznym dla zwierząt ; być twoim osobistym klientem lub posłańcem; aby zaoszczędzić Ci podróży do pokoju, przechowując torby na zakupy lub inne rzeczy podczas jedzenia, zakupów lub grania; wypróbować prezent, który właśnie kupiłeś; aby przedstawić cię innemu gościowi lub aby podać imię lub numer pokoju.

• 04 z 11

  Nie pytaj swojego konsjerża: działać jako osobisty asystent

  Spóźniasz się na spotkanie biznesowe? Wyślij tekst sam. Twój hotelowy konsjerż jest podłączony do miejsca docelowego, a nie do listy kontaktów. Proszę nie prosić go o nic niezwiązanego z pobytem w hotelu.

  Oto wyjątek. Jeśli przeszedłeś na piętro klubu hotelowego, dedykowani concierge w salonie klubowym mogą i pomagają gościom w komunikacji biznesowej. (Dowiedz się: czy warto ulepszyć podłogę klubową? )

• 05 z 11

  Nie pytaj swojego konsjerża: działać jako agent biura podróży

  Finessing na wakacjach lub logistyce podróży służbowych również nie jest pracą concierge. Właściwym wyborem dla gościa jest powstrzymanie się od zwracania się do hotelowego konsjerża o wykonanie lub zmianę planów podróży.

  Jedyny wyjątek: odjazd z hotelu na lotnisko. (Ponownie, konsjerż na piętrze klubowym będzie bardziej zaangażowany w organizację podróży gości.)

• 06 z 11

  Nie pytaj swojego konsjerża: działać jako terapeuta

  Nie pytaj swojego portiera hotelowego o osobistą poradę. Tak, Twój konsjerż jest przyjazną postacią o troskliwym usposobieniu. To jest w opisie zadania. Ale słuchanie twojej szlochającej historii nie jest. Twój konsjerż ma do wykonania zadanie i nie słyszy o twoich relacjach z twoim partnerem, twoim byłym, twoimi dziećmi, rodzicami, rodzeństwem, twoim szefem, twoim sąsiadem. A z pewnością nie jest to firma hotelarska, która udziela osobistych porad. Zapisz sesję terapeutyczną dla swojego barmana w domu.

• 07 z 11

  Nie pytaj swojego Concierge: Negocjuj cenę za coś w hotelu

  Cena nie zmieni się dla ciebie tylko dlatego, że poprosiłeś (lub poprosiłeś) swojego dozorcę. Tego rodzaju prośba jest bardzo nerwowa. To nie jest rola concierge, aby targować się w twoim imieniu o cokolwiek, niezależnie od tego, czy jest to 8 Milky Way z twojego minibaru, opłata za osłonę w hotelowym klubie nocnym, czy tahitański naszyjnik z czarnej perły o wartości 10 000 $ w butiku w holu.

• 08 z 11

  Nie pytaj swojego konsjerża: aby zniszczyć rachunek za hotel

  Jak mówi piosenka: "Już za późno, kochanie, teraz jest za późno". Weź to od edytora podróży: czas, aby poprosić o darmowy hotel lub zniżkę przed zameldowaniem . Nie przed kasą.
  
  Proszę nie zwracać się do swojego konsjerża, aby zaoszczędzić pieniądze. Nie może fałszywie przedstawić swojego statusu VIP lub kategorii pokoju; "wstawić dobre słowo" do zarządzania; lub finagle hotel freebie, od 6 $ wody Fidżi do 600 $ trzeciej nocy.

  Jeśli szukasz pokoju lub zmiany pokoju z dobrego powodu (nienawidzisz swojego pokoju), udaj się do recepcji i poproś o kierownika.

• 09 z 11

  Nie pytaj: Aby dostać bilety na wyprzedane koncerty, pokazy, gry

  Twój konsjerż ma wpływ, a nie magiczną różdżkę. A ona z pewnością nie chce się upokorzyć, błagając. "Przepraszam, proszę pani" (lub "sir") oznacza, że nie jestem w stanie tego zrobić, a "wyprzedane" oznacza "nie ma żadnych biletów, które i tak by się stało". Co może zrobić concierge: dostać cię na listę oczekujących na odwołanie w gorącej restauracji.

• 10 z 11

  Nie pytaj swojego konsjerża: Nazwa gości gwiazdy

  Konsjerż to dyskretny pracownik hotelowy, a nie bezczelny felietonista lub tattler z Twittera. Dzięki plotkom, nazwiska gości hotelowych są już w Internecie,

  OK, więc załóżmy, że masz Google to wszystko i już wiesz, kto jest odważnym gościem hotelu. Ale jeśli chcesz wiedzieć więcej, nigdzie nie dojdziesz, prosząc swojego dozorcę o brud na nich. Czemu? Konsjerż jest objęty umową, aby się nie rozlewać. Więc: to się nie wydarzy.

  Wyjątek: często drobne gwiazdy, takie jak uczestnicy pokazów reality show, chcą, aby ich nazwiska zostały odrzucone, i pozwolili hotelowi na ich wzmiankę.

• 11 z 11

  Więcej Hotel Intel Tutaj na stronie

  Zostań mistrzem luksusowego świata podróży.
  • 12 innych rzeczy, których luksusowi podróżnicy nigdy, nigdy nie robią
  • Pomysłowe sposoby na luksusowe wakacje za mniej
  • Co stanowi prawdziwy luksusowy hotel
  • Co oznacza pięciogwiazdkowy serwis hotelowy
  • Leniwe, obniżające koszty trendy hotelowe, których naprawdę nie lubimy
  • Sprawdź, czy warto ulepszyć podłogę w klubie hotelowym
  • Co dostajesz i czego nie ma w hotelu typu all-inclusive
  • Jakie szczególne cechy odróżniają hotel Grand lub Grande Dame
  • Co właściwie oznacza boutique hotel
  • Przyjrzyj się tym designerskim hotelom