Co się stało z Miraval w Natirar w New Jersey?

W sierpniu 2013 r. Ogłoszono, że główne nowe centrum spa , Miraval w Natirar, zostanie otwarte na 90-hektarowej nieruchomości w stanie New Jersey w 2015 r., Mniej niż godzinę drogi od Nowego Jorku. Chodziło o to, aby doświadczenie w Miraval Resort & Spa w Tucson było znane na Wschodnim Wybrzeżu. Wszystko brzmiało jak zrobione rozdanie. Ale Miraval w Natirar nigdy się nie pojawiła i nigdy tego nie zrobi.

Więc co się stało? Jak mówią w Hollywood, "poszli w innym kierunku". Rok później, w czerwcu 2014 r., Steve Case of Revolution Places zawarł umowę o współwłasności Miraval z KSL Capital Partners, firmą private equity specjalizującą się w inwestycjach turystycznych i rekreacyjnych o dużym potencjale wzrostu.

W grudniu 2016 roku grupa Miraval kupiła Travaasa Austin, ogłaszając plany przebudowy jej jako Miraval przy zachowaniu swojego teksańskiego smaku. Następnie miesiąc później okazało się, że sprzedał Travaasa Austin w ramach sprzedaży Miraval Resort & Spa o wartości 215 milionów dolarów w Tucson i marki Miraval, Life in Balance dla Hyatt Hotels Corporation.

Hyatt ogłosił także, że zainwestuje dodatkowe 160 milionów dolarów w ciągu najbliższych kilku lat w rewitalizację Miraval i Travaasa Austin oraz przejęcie i rewitalizację Cranwell Spa & Golf Resort w Lenox w stanie Massachusetts, która zajmuje się lokalizacją na północnym-wschodzie.

"Wiemy, że wellness to obszar, który staje się coraz ważniejszy dla naszych gości i podzielamy przekonanie Miraval, że wellness to coś więcej niż fitness i odżywianie - to styl życia" - powiedział Mark Hoplamazian, prezes i dyrektor generalny Hyatt Hotels Corporation. Miraval dla rodziny Hyatt stwarza doskonałą okazję do rozwoju marki Miraval, jednocześnie budując głębsze doświadczenie w dziedzinie dobrego samopoczucia i uważności ".

W ostatnich latach firma Hyatt opracowała całościowe strategie dotyczące zdrowia i dobrego samopoczucia. Od 2014 r. Szefowie kuchni firmy Hyatt na całym świecie prowadzą kampanię "Food. Thoughtfully Sourced, Ostrożnie Serwowane", program zawierający menu opracowane z myślą o zrównoważonym zdrowiu. Obejmuje to opcje, takie jak mięso karmione trawą, zrównoważone owoce morza i organiczne owoce i warzywa.

Plan dla Miraval w Natirar miał oferować kameralne, luksusowe doświadczenie hotelowe, w tym dwanaście apartamentów w zabytkowej rezydencji z 1912 roku i nowe 56-pokojowe skrzydło, które przywołuje styl rezydencji w stylu Tudorów. Król Maroka posiadał nieruchomość przez 20 lat, ale zignorował ją, dopóki nie sprzedał jej do hrabstwa Somerset w 2003 roku. Dom wymagał poważnej pracy, więc Miraval w Natural zamierzała przejąć ją do stadniny, by dokonać całkowitej renowacji. Miałaby swoje własne 12-akrowe gospodarstwo (obecnie zaopatruje się w Ninety Acres, bardzo udaną restaurację typu "od stołu do stołu" w zabytkowym domu powozów na miejscu). Ponadto będzie oferować innowacyjne usługi i programowanie, dla których Miraval w Tucson jest znany, na przykład Spirit Flight i Equine Experience .

KSL zaoferowała Miraval sposób na szybkie rozszerzenie marki bez ponoszenia kosztów budowy, uruchamiania i wprowadzania do obrotu nowych nieruchomości. Rozpoczął nowy program ekspansji strategii od otwarcia Miraval Life in Balance Spa w pięciogwiazdkowym Monarch Beach Resort, ośrodku KSL Resort w Dana Point w Kalifornii. Znakomite usługi spa Miraval, takie jak zabiegi NGA i Shamana-Karma; Ajurwedyjskie rytuały odnowienia energii i ciała. Mamy nadzieję, że wizyta w Monarch Beach zainspiruje gości do odwiedzenia Tucson, aby przeżyć pełne doświadczenie w Miraval. Doświadczenia i zajęcia w luksusowych, pięciogwiazdkowych uzdrowiskach.

Ekspansja obejmie również kompleksowe ośrodki Miraval na kluczowych rynkach docelowych.

Nadal istnieje ryzyko, że poprzez przeniesienie nazwy Miraval na nowe rynki bez pełnego dostarczania doświadczeń, dezorientują konsumentów i zmniejszają markę. Deborah Szekely, założycielka Rancho La Puerta i Golden Door, żałowała, że ​​sprzedała Golden Door firmie, która nadała nazwę grupie niezwiązanych ze sobą kurortów. Destination spa to bardzo szczególne miejsca i zazwyczaj są to wysiłki miłości, a nie najlepsze miejsce na szybki powrót. Golden Door jest teraz z powrotem w prywatnych rękach (choć nie Deborah's). Jest własnością długoletniego gościa (i miliardera), który kocha go za to, czym jest i chce tylko poprawić to doświadczenie.