Spa zapewnia tak odprężające środowisko dla gości, że łatwo można pomyśleć, że spa byłoby relaksującym miejscem do pracy. Ale cały ten spokój wymaga ciężkiej pracy. Pomyśl o całym wysiłku, który wkłada się w tworzenie teatralnego doświadczenia - widzisz końcowy rezultat, a nie wszystko, co dzieje się za kulisami. Podobnie, spa wymagają wykwalifikowanych profesjonalistów, pięknego zestawu i muzyki, aby stworzyć piękne doświadczenie relaksu dla klienta.
Jeśli myślisz o karierze w spa, pamiętaj, że jest to przede wszystkim firma usługowa. Powinieneś cieszyć się dbaniem o ludzi, bez względu na to, w jakiej jesteś pozycji. Podstawowe zadania w spa to:
- Poziomy wejściowe i stanowiska wsparcia, takie jak recepcja dla gości, rezerwista, sprzedawca detaliczny i pracownicy szatni.
- Usługodawcy, tacy jak masażysta lub estetyk i technik gwoździ. W niektórych uzdrowiskach mogą to być osobistych trenerów i instruktorów fitness.
- Stanowiska kierownicze, takie jak dyrektor spa, asystent dyrektora spa, kierownik spa, kierownik ds. Sprzedaży detalicznej itp.
Posiadanie troskliwej natury jest szczególnie ważne, jeśli jesteś masażystą lub estetykiem , który wykonuje praktyczne zajęcia. Ale goście muszą czuć się pod opieką w każdym punkcie kontaktu, w tym w recepcji i szatni. Dyrektor spa musi być zorganizowany i wiedzieć, jak prowadzić firmę, ale także wystarczająco starannie dbać o ludzi, którzy dbają o gości.
W najlepszych okolicznościach praca w spa jest bardzo satysfakcjonująca. Pomagacie innym ludziom czuć się dobrze, wykonywać pracę, którą kochacie, i przyzwoicie żyć. Kiedy uzdrowiska są słabo zarządzane, może to być trudne, niepokojące i niezbyt dobrze opłacane.
Zalety kariery w Spa
- Większość pracowników spa uważa za satysfakcjonujące móc wykonywać pracę, która faktycznie pomaga ludziom.
- Klienci są często bardzo wdzięczni.
- Duży nacisk kładzie się na kształcenie ustawiczne i szkolenie, które jest wspaniałe, jeśli lubisz się uczyć.
- Kiedy spa jest zajęte, jest to dobry sposób na zarabianie na życie.
- W dobrze zarządzanym spa panuje upojna atmosfera koleżeństwa.
- Jeśli lubisz ten aspekt, możesz nauczyć się więcej umiejętności lub wejść w zarządzanie.
- Z biegiem czasu wielu terapeutów tworzy prywatną praktykę i zarabia więcej pieniędzy z mniejszą liczbą godzin
Wady karier spa
- Szczególnie terapia masująca wymaga ciężkiej pracy fizycznej, zwłaszcza jeśli w ciągu zaledwie dziesięciu minut pomiędzy zabiegami trzeba wykonać pięć lub sześć masaży dziennie. Wielu terapeutów kończy pracę tylko na część etatu, aby uratować swoje ciała.
- Terapeuci, personel pomocniczy, a nawet dyrekcja na służbie często muszą pracować na wczesnym lub późnym etapie zmian, ponieważ wiele uzdrowisk (szczególnie kurorty uzdrowiskowe) ma długie godziny.
- Weekendy są najruchliwszym okresem, który może zakłócać zabawę i życie rodzinne.
- Praca personelu pomocniczego to często płaca minimalna.
- Terapeuci zarabiają tylko prawdziwe pieniądze, gdy pracują i mogą musieć siedzieć pomiędzy spotkaniami. W recesjach i powolnych czasach twoje dochody mogą naprawdę spaść.
Najlepsi pracodawcy to duże spa hotelowe i uzdrowiskowe zarządzane przez takie firmy jak Ritz-Carlton, Four Seasons i Mandarin Oriental.
Te duże nieruchomości rozumieją znaczenie doskonałości na każdym poziomie, więc zazwyczaj zatrudniają menedżerów, którzy naprawdę ucieleśniają swoją etykę służby. Zwykle zapewniają bardziej przyjazne środowisko pracy dla pracowników i lepsze korzyści.
Te miejsca pracy są zazwyczaj bardzo poszukiwane, a obrót jest powolny. Najłatwiej jest zatrudnić się, gdy spa jest otwarte po raz pierwszy, a kierownictwo musi zatrudnić cały personel. Czasami te najwyższej klasy nieruchomości zatrudnią utalentowanych początkujących z odpowiednią edukacją, osobowością i postawą oraz szkolą ich do swoich standardów. Częściej szukają doświadczenia, zwłaszcza z innej luksusowej nieruchomości.
Day Spa i spa w niezależnych hotelach są bardziej nieprzewidywalne. Wszystko zależy od osobowości, etyki właściciela. Day Spa mogą być świetnymi miejscami do pracy, ale tu także dzieje się horror.
Arkusze są odwracane zamiast zmieniane między klientami. Szaty idą do suszarki, aby je zrzucić, zamiast pralki. Gdyby goście wiedzieli, uciekaliby, a często też nie mogliby tego przyjąć terapeuci.
Bez względu na to, jakiej pracy szukasz, powinieneś być przystojny i zadbany. Najlepsi pracownicy spa są zobowiązani do doskonałości i są godni zaufania, ciepli i mili. W ramach rozmowy kwalifikacyjnej terapeuci udzielają leczenia kierownikowi spa, menedżerowi lub terapeucie wiodącemu, aby pokazać, co mogą zrobić. Idealna sytuacja, na którą masz nadzieję, wygląda następująco:
- bez względu na to, jaki rodzaj spa pracujesz, jest piękny i dobrze zarządzany.
- właściciel lub menedżer jest troskliwy, kompetentny i szanuje twoją pracę.
- spa ma wystarczającą liczbę rezerwacji, aby pozostać zajęty, co, jeśli jesteś terapeutą, przekłada się na zarabianie na życie.
Powodzenia!