Edytowane przez Benet Wilson
Nikt nie lubi rozmawiać o śmierci i może to być szczególnie trudne, jeśli istnieje ciało, które musi być transportowane drogą lotniczą. Czołowe cztery amerykańskie linie lotnicze mają własne zasady dotyczące sposobu, w jaki klienci mogą obsługiwać transport na szczątki ludzkie.
American Airlines Cargo ma biuro TLC Specialist Desk, które pomaga w przesyłkach. Specjaliści TLC współpracują bezpośrednio z domami pogrzebowymi i kostnicami, aby dokonać niezbędnych przygotowań do transportu ludzkich szczątków.
Nieutwardzone szczątki wymagają zaświadczenia lekarza lub pracownika służby zdrowia lub pozwolenia na tranzyt, a linie lotnicze zachęcają klientów do skontaktowania się z urzędnikami państwowymi lub krajowymi zarówno w miejscu pochodzenia, jak i w miejscu przeznaczenia, w celu uzyskania pełnych informacji na temat wszystkich przepisów i wymagań dotyczących dokumentów. Muszą znajdować się w hermetycznie zamkniętej trumnie, zatwierdzonym metalowym pojemniku lub zespole, które jest umieszczone w zewnętrznym pojemniku wykonanym z drewna, płótna, tworzywa sztucznego lub tektury. Pojemniki powinny być wyraźnie oznakowane numerem lotniczego listu przewozowego, imieniem i nazwiskiem zmarłego oraz miejscem przeznaczenia.
Kremowane resztki muszą znajdować się w pięciomilimetrowej torebce poliuretanowej w zewnętrznym opakowaniu tekturowym, z metalowym pojemnikiem lub urną jako opakowaniem wewnętrznym. Pojemniki powinny być wyraźnie oznakowane numerem lotniczego listu przewozowego, imieniem i nazwiskiem zmarłego oraz miejscem przeznaczenia.
Delta Air Lines Cargo oferuje jednostkę Delta Cares, aby pomóc klientom w transporcie szczątków ludzkich.
Specjaliści pracują z dyrektorami zakładów pogrzebowych, aby zapewnić spersonalizowaną pomoc w podróżowaniu i obsługę klienta. Przewoźnik akceptuje różnorodne sprawy i elastyczne opcje wysyłki. Pozostałości mogą być przetargowane albo zabalsamowane, albo nie-balansowane, kombinowane albo trumienne. Suchy lód, opakowania żelowe, skrzynie transferowe, skrzynie Zieglera, skrzynie pełnowymiarowe i nieregularne są również akceptowane.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z Delta Cares pod numerem 800-352-2737. Skorupowane szczątki mogą zostać przyjęte jako bagaż podręczny, bagaż rejestrowany lub wysłane bez ładunku jako ładunek, ale pasażer musi posiadać świadectwo śmierci lub kremacji. Śmieci pozostawione bez opieki muszą być wysłane jako ładunek przez zweryfikowanego nadawcę.
United Airlines Cargo używa swojego zespołu TrustUA do obsługi przesyłek ludzkich szczątków. Są przeszkoleni w zakresie wszelkich kwestii związanych z podróżowaniem i mogą natychmiast zorganizować transport, przy czym przesyłki pogrzebowe mają specjalny priorytet. Linia lotnicza może mieć taryfy żałobne za członków rodziny lub eskortę towarzyszącą przesyłce. Rezerwacje muszą być dokonywane z wyprzedzeniem, a przesyłki muszą być zgodne z lokalnymi, stanowymi, federalnymi i międzynarodowymi przepisami i wymogami papierkowej roboty. Szczątki muszą być zapakowane w dopuszczalną trumnę i tacę z powietrzem lub jednostkę kombinacyjną, a także zaświadczenie o zgonie, pozwolenie na pochówek, zezwolenie na pochówek i / lub inną dokumentację wymaganą przez przepisy lokalne, stanowe, federalne i międzynarodowe, które muszą towarzyszyć przesyłkom. TrustUA może również obsługiwać rezerwacje na skremowane szczątki.
Usługa Southwest Airlines Cargo's Support zapewnia transport do domów pogrzebowych i usług pogrzebowych.
Rezerwacji należy dokonać z wyprzedzeniem za pośrednictwem Centrum Obsługi Klienta Southwest Support pod numerem (888) 922-9525 od poniedziałku do piątku w godzinach od 6:30 do 20:00 (CT) oraz w sobotę i niedzielę od 8:00 do 5:30. : 00 pm (CT). Nadawcy muszą przestrzegać wszystkich przepisów lokalnych, stanowych, federalnych i międzynarodowych. Pozostałości, inne niż skremowane szczątki, muszą być odpowiednio zabezpieczone w trumnie, zatwierdzonym metalowym pojemniku. Jeśli szczątki znajdują się w trumnie, trumna musi być zamknięta w zewnętrznym pojemniku transportowym z drewna, płótna, plastiku lub konstrukcji z tektury.