Legenda głosi, że słowo "napiwek" samo w sobie pojawiło się wiele lat temu od właściciela pubu, który użył akronimu na pudełku "To Insure Promptness". W tym duchu, napiwki powinny być uważane przede wszystkim za nagrodę za szybką i uważną obsługę.
W rzeczywistości etykieta przechylania przekształciła się w tajną subkulturę z ukrytymi oczekiwaniami, które nie zawsze są dobrze rozumiane przez podróżników. Złam tajny kod za etykietą przechylania.
Czas na napiwki
W zależności od czasu, przechylenie może być nagrodą za dobrą usługę lub subtelną łapówkę. Jeśli korzystasz z usług jednej osoby wielokrotnie podczas podróży (powiedzmy, portier), możesz wypożyczyć wszystko naraz pod koniec pobytu. Jeśli jednak chciałbyś zapewnić specjalną obsługę przez cały pobyt (powiedzmy, od konsjerża), dobrym pomysłem jest większy napiwek z przodu. Etykieta przechylania mówi, że albo jest do przyjęcia.
Keep Bills Handy For Tipping
Trzymaj kilka banknotów dolarowych w wygodnej kieszeni. Nie chcesz do nich kopać, kiedy żonglujesz bagażami. Trzymaj rachunki starannie złożone w grupach po jednym lub dwóch banknotach.
Nie pytaj o zmianę
Zgodnie z etykieta napiwki, tworzy bardzo niezręczną sytuację, aby poprosić o zmianę od osoby, którą przewracasz. Jeśli z jakiegoś powodu nie masz gotowej podpowiedzi, lepiej ją pominąć, szczególnie jeśli możesz uzyskać zmianę z innego miejsca i wrócić z napiwkiem w pewnym momencie w przyszłości.
Know Your Tipping Tendencies
Bądź świadomy swoich nieświadomych skłonności do przechylania się. Badania pokazują, że kobiety mają tendencję do częstszego przekazywania mężczyznom (a mężczyźni lepiej radzą sobie z kobietami). Napiwki wzrastają powszechnie, gdy pogoda jest dobra, niższe, gdy nie jest. Atrakcyjne kobiety zarabiają wyższe napiwki, podobnie jak uważni mężczyźni, którzy nie popełniają błędów.
Znać zasady Tipping
Coraz częściej hotele z wyższej półki zakładają "brak polityki wyrzucania ", która obejmuje napiwki w cenie pokoju. Niektóre, szczególnie kurorty, pobierają dzienną opłatę, która pokrywa wszystkie napiwki. Jeśli jednak zarejestrujesz się na wycieczki zewnętrzne lub wycieczki (nawet te, które nie kosztują dodatkowych), prawdopodobnie są to kierowcy i / lub przewodnicy oczekują wskazówek. Zapytaj, kiedy rezerwujesz.
Nocleg ze śniadaniem
Ogólnie, etykieta przechylania nakazuje, że właściciele firm nie otrzymują wskazówek. Większość pensjonatów należy do tej kategorii, a większość z nich stosuje zasady "bez napiwków". Jeśli masz wątpliwości, zapytaj o ich politykę wyrzucania przy rezerwacji pokoju. (Jeśli personel zajmujący się porządkiem nie należy do rodziny, radzę poradzić sobie z nimi jak w hotelu).
Napiwki nigdy nie są wymagane
Można się tego spodziewać w wielu sytuacjach, ale napiwki nigdy nie są wymagane. Napiwki personelu hotelowego i kierowców powinny być według własnego uznania i powinny być traktowane jako nagroda za doskonałą obsługę. Nie czuć się zobowiązanym do udzielenia napiwku, jeśli podana usługa jest pod-par. Z drugiej strony rozważ przekazanie większej porcji dla tych, którzy robią wszystko, aby zapewnić spersonalizowaną lub wyróżniającą się usługę. Chociaż nie jest to wymagane, etykieta przechylania mówi, że chyba że służba była w jakiś sposób bardzo uboga, daj jakąś wskazówkę (lub przynajmniej uśmiech i podziękowanie).
Etykieta Tipping różni się na całym świecie
Te wskazówki dotyczące przechylania dotyczą tylko Stanów Zjednoczonych. Oczekiwania (i kwoty napiwków) mogą się różnić w zależności od kraju. Sprawdź przewodnik turystyczny dla danego kraju, który odwiedzasz, aby poznać właściwą międzynarodową etykietę napiwków.
Jak dużo do napiwku
Oto ogólny przewodnik po hotelach, do którego należy podążać za każdym razem, gdy podróżujesz. Pamiętaj, że napiwki mniej lub bardziej zależą od twojego uznania i powinny być kierowane jakością usług, które otrzymujesz. Skorzystaj z tego przewodnika, aby dać wyobrażenie o odpowiednich zakresach przechyłu dla typowych usług w hotelu.
Kierowcy
- Uprzejmy Sterownik Shuttle - 1- 2 USD za osobę lub 4- 5 USD za imprezę
- Kierowca taksówki lub limuzyny - 15-20% ceny całkowitej
Oczekuje się dodatkowych kierowców, którzy zajmą się twoimi torbami (z przewagą 1- 2- $ za torbę). Napiwki na wyższym końcu, jeśli robią wszystko, co w ich mocy, aby pomóc (np. Dostać się na lotnisko na czas) to dobry pomysł.
Odprawa
- Porter / Doorman - 1- 2 $ za każdą torbę, z którą ci pomoga (więcej, jeśli jest bardzo ciężki). Napiwki nie są wymagane do otwierania drzwi (uśmiech i dziękuję jest zawsze mile widziany).
- Bell Staff - 1- 2 $ za worek, jeśli przyniosą torby do pokoju. Jeśli przygotują pokój i pokażą ci okolice, napiwek 5- 5 $ powinien pokryć wszystko (łącznie z torbami).
W Twoim pokoju
- Obsługa pokoju - w większości hoteli gratyfikacja w wysokości 12-15% jest już wliczona w cenę twojego zamówienia (sprawdź menu). Napiwki dodatkowe są w porządku, szczególnie jeśli osoba realizująca zamówienie dokłada wszelkich starań, aby przygotować posiłek. Wskazówki dotyczące obsługi pokoju są ogólnie "łączone" lub dzielone między wszystkich. Jeśli przekażesz coś ekstra osobie, która zapewnia ci nadzwyczajną pomoc, może ją zatrzymać.
- Maids / Housekeeping Staff - szeroki zakres jest akceptowalny tutaj, w zależności od poziomu dodatkowej usługi i poziomu hotelu, ale generalnie od $ 1- 5 dolarów za noc. Najlepiej jest robić napiwki codziennie, ponieważ możesz mieć różne osoby do czyszczenia pokoju. Niezależnie od tego, co zdecydujesz się opuścić, pamiętaj, aby umieścić pieniądze w zapieczętowanej kopercie, wyraźnie oznaczone, więc nie ma wątpliwości, do kogo należy. Jak wyprowadzić hotelową pokojówkę
- Konserwacja / Serwis - Aby naprawić coś, co zostało zerwane lub przynieść coś, czego brakowało, napiwki nie są wymagane.
- Dostawa przedmiotów specjalnych - na specjalne życzenie (np. Dodatkowy koc), 2 USD za jeden przedmiot lub 1 $ za więcej niż jeden przedmiot.
Coming and Going
- Doorman - 1 $ 2 $ za wezwanie taksówki; dodatkowe, jeśli przykryje Cię parasolem w czasie deszczu, lub rzeczywiście musi wywołać kabinę (a nie tylko sygnalizację z kabiny). Jeśli chcesz, napiwek kilka dolców na koniec pobytu (zamiast za każdym razem) jest w porządku.
- Parkowanie samochodu - 1-2 USD do pracownika obsługującego pobieranie samochodu. Napiwki podczas parkowania samochodu są opcjonalne.
Jedzenie na mieście
- Waitstaff - 15-20% rachunku, bez podatku i drogiego wina. Wiele restauracji automatycznie dodaje 15% gratyfikacji dla stron sześciu lub więcej, więc sprawdź menu. Możesz dodać kolejne 5% za wyjątkową usługę.
- Wina Steward / Sommelier - Jeśli pomogą ci wybrać butelkę wina (lub wybrać ją dla siebie), 10-20% rachunku za wino. Korzystaj z dyskrecji w oparciu o ilość świadczonych usług (czy pozwolił ci smakować przed wyborem?) Jeśli wino jest bardzo drogie, ogólnie dopuszczalne jest zakrywanie czubka w rozsądnej wysokości (powiedzmy, około 20 USD), ponieważ jesteś napiwkiem na otrzymanej usłudze. Zostaw gotówkę lub określ na karcie kredytowej, która część jest dla sommeliera.
- Serwery bufetowe - 1-2 USD za osobę. Oprzyj się o wyższy poziom, jeśli przynoszą ci drinki.
W poczekalni
- Barman / Koktajl Kelnerka - 10-15% całkowitej zakładki. Za darmowe drinki w Las Vegas , 1- 2 $ za rundę. W zamian za gotówkę można dać napiwek z żetonami.
Usługi specjalne
- Concierge - Tipping różni się w zależności od poziomu świadczonych usług. W przypadku prostych zapytań, takich jak wskazówki czy rekomendacje restauracji, nie jest wymagane przechylanie. Jeśli konsjerż organizuje bilety na pokazy lub rezerwacje w restauracjach, napiwki 2- $ 5. Jeśli przekroczy swój poziom (stolik w najgorętszej restauracji w mieście), napiwki 10-20 USD.
- Personel hotelu - Jeśli zorganizują coś specjalnego dla Ciebie (na przykład na rocznicę), napiwek na koniec pobytu.
Czas wolny
- Styliści fryzur - 15% całkowitego rachunku. Jeśli ktoś jeszcze umoczy włosy, zostaw je w cenie 2 $ 5 $.
- Manikiurzystka - 10-15% całkowitego rachunku.
- Masaż Terapeuta - 15-20% całkowitego rachunku.
- Opiekun basenu - Napiwki nie są wymagane, chyba że poprosisz o dodatkową usługę (np. Opiekun basenu). Jeśli chcesz zachować te same salony basenów każdego dnia, zostaw na początku pobytu 2- 3 $.