Norwegian przedstawia nowe korzyści dla swojego programu lojalnościowego

Tanie linie lotnicze Norwegian ujawniły nowe korzyści w ramach programu lojalnościowego Norwegian Reward, który według niego zapewni członkom w 2017 roku darmowy lot powrotny lub podniesie standard do kabiny premium na dowolnej trasie długodystansowej do podróży w 2018 roku. Program zapewnia również członkowie mają szansę na zdobywanie nagród i punktów CashPoints za tanie i bezpłatne loty norweskie.

Norweski został stworzony, aby przynosić cenne opłaty za loty międzynarodowe w celu konkurowania z droższymi przewoźnikami flagowymi.

Linie lotnicze uruchomiły 10 nowych lotów transatlantyckich, wykorzystując nowy Boeing 737 MAX z nowojorskiego lotniska Stewart , TF Green Airport w Providence, RI oraz międzynarodowego portu lotniczego Bradley w Hartford, Connecticut, do Irlandii, Irlandii Północnej i Wielkiej Brytanii od czerwca 29.

Norweska nagroda została uruchomiona w 2007 roku, kiedy to linie lotnicze uruchomiły także Bank Norwegian jako pełnowymiarowy bank internetowy, powiedział rzecznik Anders Lindström. Posiadacze norweskich kart kredytowych banku otrzymywaliby tak zwane Cash Points na swoich transakcjach, a także na loty norweskie - dodał.

"Widzieliśmy potrzebę własnego programu lojalnościowego i połączenie go z naszym własnym bankiem, który miał doskonały sens" - powiedział Lindström - "Teraz ma ponad 5,5 miliona członków na całym świecie, z czego ponad 400 000 znajduje się w Stanach Zjednoczonych. . "

Norwescy członkowie nagrody, którzy wykonują co najmniej 20 lotów w obie strony (40 lotów w jedną stronę) i mają co najmniej 3000 punktów zdobytych w biletach lotniczych do grudnia.

31, 2017 r. Otrzymają bezpłatny lot powrotny do dowolnego norweskiego portu dalekodystansowego, obsługiwanego przez jego flotę Boeing 787.

Podróżni, którzy wykonają 10 rund (lub 20 pojedynczych przejazdów) biletami Flex w 2017 r., Otrzymają w 2018 r. Podwyższenie klasy Premium. Pasażerowie premium mogą usiąść w przestronnym foteliku z 46 calami miejsca na nogi, bezpłatnymi posiłkami i napojami oraz bezpłatnym dostępem do salonu w wybierz lotniska.

Loty podlegają zwrotowi w styczniu 2018 r. Z ważnym terminem podróży w całym roku 2018.

Linie lotnicze mają salony w następujących portach lotniczych: JFK , Newark-Liberty, Boston Logan , Los Angeles International , Oakland International , Londyn Gatwick , Bangkok, Kopenhaga , Oslo , Paryż Charles DeGaulle i Sztokholm .

Norweski nie ulepsza członków nagrody, jak robią to tradycyjni przewoźnicy, powiedział Lindström. "Tanie linie lotnicze odchodzą od tego modelu, zamiast tego koncentrujemy się na oferowaniu bardziej przystępnych miejsc Premium, aby obsadzić te miejsca płacącymi klientami" - powiedział. "Klienci mogą jednak używać punktów CashPoints w połączeniu z ich płatnością, aby zapłacić za uaktualnienie."

Jest to jeden z najbardziej hojnych programów lojalnościowych dla klientów, z różnymi ofertami i zachętami, powiedział Lindström. "W kwietniu, Norweska Nagroda została nazwana Programem Roku Europy / Azji podczas rozdania nagród Freddie w roku 2017, a jednocześnie norweska karta Visa została uznana za najlepszą kartę kredytową lojalnościową Europa / Afryka", powiedział. "Program był także drugim miejscem w kategorii Najlepszy Zdolności Odkupienia i jednym z czterech nominowanych w kategorii Najlepsza Promocja, Najlepszy Program Elitarny i Najlepsze Obsługi Klienta w Europie / Afryce."

Jako najszybciej rozwijająca się linia lotnicza na świecie, norweski wzrósł w znacznym tempie w ciągu ostatnich pięciu lat. "Nasza roczna liczba pasażerów podwoiła się, z 15,7 miliona do prawie 30 milionów w 2016 roku" - powiedział Lindström. "Pod koniec 2011 roku mieliśmy 297 tras, teraz mamy ponad 550, w tym 58 tras transatlantyckich - więcej niż jakakolwiek inna europejska linia lotnicza - i loty krajowe w Hiszpanii, na przykład" - powiedział.

"Właśnie ze Stanów Zjednoczonych oferujemy obecnie 64 trasy, w tym sześć na francuskie Karaiby. A to wciąż dość wczesne dni, na zlecenie mamy ponad 200 samolotów, planujemy rozpocząć działalność w Argentynie, a my dopiero jesienią wprowadzamy naszą drugą trasę do Azji (Londyn-Singapur), niewykorzystany rynek dla nas, gdzie widzimy wielki potencjał "- powiedział Lindström.

W lipcu 2017 r. Norwegian ogłosił nową usługę z Austin i Chicago do Londynu i planuje dodać nowe trasy z Bostonu i Oakland do Paryża. Linia lotnicza uzupełni swoją trasę JFK-Paryż sześcioma tygodniowymi lotami z Newark i zwiększy Los Angeles do Paryża o kolejne dwie loty tygodniowo.

Usługa z międzynarodowego lotniska Austin-Bergstrom do Londynu Gatwick rozpocznie się 27 marca 2018 r. Z trzema cotygodniowymi lotami. Chicago O'Hare-Londyn uruchamia się 25 marca 2018 roku, początkowo działa cztery razy w tygodniu. Boston Logan-Paris uruchamia się 2 maja 2018 roku i będzie działać cztery razy w tygodniu. Oakland-Paris uruchamia się 10 kwietnia 2018 roku i będzie działać cztery razy w tygodniu. A Newark-Paris uruchamia się 28 lutego 2018 r. I będzie działać sześć razy w tygodniu.

"W dalszym ciągu bardzo angażujemy się w rynek amerykański i zapewniamy tanie loty dla Amerykanów otwierając nowe miasta i trasy" - powiedział Lindström.