Strategia zwycięstwa Velas Resorts

Jeśli chodzi o podróże międzynarodowe, Meksyk jest zdecydowanie najlepszym miejscem dla Amerykanów. Niezależnie od tego, czy jest to rodzinne wakacje, przerwa wiosenna, miejsce na wesele czy romantyczny wypad, oferta kraju wciąż ewoluuje.

Velas Resorts to jedna z najbardziej dynamicznych marek hotelowych. Są znani ze swoich wszechstronnych doświadczeń, zdobywając kolejne tytuły z roku na rok. Cztery ośrodki Velas Resort w Riviera Maya , Puerto Vallarta i Riviera Nayarit zdobyły ponad 43 diamentów AAA, w tym prestiżową nagrodę Five Diamond Award.

Inne międzynarodowe nagrody za ich usługi i udogodnienia obejmują "Best Spa" Virtuoso, Conde Nast Johansens "Najbardziej Doskonały Ośrodek" i "Najbardziej Doskonały Hotel Spa" oraz 5-Gwiazdkowa Diamentowa Nagroda American Academy of Hospitality Sciences.

Nieruchomości Velas obejmują Casa Velas, nazwany 8th Best Hotel in the World na Expedii 2013 Insiders 'SelectList, butikowym hotelu przeznaczonym wyłącznie dla dorosłych i klubie oceanicznym położonym na polu golfowym Marina Vallarta. Velas Vallarta to przyjazny rodzinom ośrodek typu all-suite i spa położony nad zatoką Banderas, w Puerto Vallarta; oraz AAA Five Diamond Grand Velas Riviera Nayarit w Riviera Nayarit.

Dopełnieniem listy jest Riviera Maya Grand Velas, znajdująca się pięć minut od Playa del Carmen , oferująca ultra luksusowe zakwaterowanie w ośrodku all-inclusive na Karaibach z dżunglą i plażą. Ośrodek Velas Resorts znany jest z przestronnego zakwaterowania, spa, wyjątkowego doświadczenia kulinarnego w wybranych restauracjach, całodobowej obsługi w apartamentach, centrów fitness, obsługi lokaja, najnowocześniejszych centrów konferencyjnych, bogatych programów rodzinnych, z pełnym zaopatrzeniem. mini bar i więcej.

Eduardo Vela Ruiz, właściciel większości, założyciel i prezes firmy Velas Resorts. Jego brat Juan Vela jest wiceprezesem Velas Resorts.

Niedawno rozmawialiśmy z Juanem Vela o aktualnych planach, perspektywach i tajemnicach firmy.

P: Jakie są najnowsze zmiany w nieruchomościach Velas w Meksyku?

Vela: Z ogromną radością ogłaszamy otwarcie nowego Grand Velas Los Cabos pod koniec 2016 roku. Nowa posiadłość podnosi wartość naszego produktu Grand Velas dzięki specjalnym cechom wina, zaangażowaniu w sztukę, dramatycznym widokom na ocean, trudnemu wellness apartamenty i więcej.

W ubiegłym roku Grand Velas Riviera Nayarit zakończyła remont o wartości 20 milionów dolarów, od ulepszeń w spa i restauracjach dla smakoszy po nowe, nowoczesne apartamenty Wellness, nowoczesny klub dla nastolatków i stylowy bar w holu.

Casa Velas zadebiutowało również dwa nowe Wellness Suites dla osób poszukujących wszechstronnego rekolekcje odnowy biologicznej, który obejmuje osobisty Spa Concierge, w fitness udogodnienia, masaże i wiele innych. W ramach renowacji 2 milionów USD w sumie 38 apartamentów zostało poddanych kompleksowym modernizacjom, nowym meblom, nowej sztuce, obrazom i tkaninom wiodących meksykańskich artystów i nie tylko.

Granda Riviera Maya zaczęła oferować nowe menu Yucatecan inspirowane regionalną kuchnią w restauracji Chaká. Ośrodek otworzył również nową przestrzeń restauracyjną dla włoskiej restauracji Lucca. Na czele tego ostatniego stoi szef kuchni Genovese Fulvio Ferretto, który przed dołączeniem do Velas Resorts współpracował z szefem kuchni Mauro Elli, dwukolorowym szefem kuchni Michelin.

Kuchnia przywołuje kulinarne wizje tego, co nazywa "Bel Paese", pięknego kraju, dla gości ze swoją włoską kuchnią.

Velas Vallarta w Puerto Vallarta obecnie aktualizuje swoje apartamenty rodzinne o nowe produkty miękkie i ulepszone łazienki.

P: Jakie są Twoje najnowsze inicjatywy dla rodzin?

Vela: Grand Velas Riwiera Nayarit podniosła popularność oferty nastolatków dzięki nowemu Klubowi dla nastolatków o wartości 300 000 $, tworząc współczesną przestrzeń, w której nastolatki w wieku 13-18 lat mogą cieszyć się własnymi wakacjami. Klub dla nastolatków dysponuje obszernym pokojem gier z X-Box Kinect, stołem bilardowym, cymbergajkiem, ping-pongiem, piłkarzykami, zestawem karaoke z klasycznym parkietem tanecznym i wieloma innymi atrakcjami. Więcej ryzykownych nastolatków korzysta z nowego programu zajęć na świeżym powietrzu, który obejmuje wycieczki kajakowe, nurkowanie z rurką i wiele innych atrakcji na świeżym powietrzu, gdzie mogą cieszyć się naturalnym pięknem Riviera Nayarit.

Po aktywnie spędzonym dniu w klubie, strefa Chill Out oferuje nastolatkom napoje bezalkoholowe i ulubione delikatesy delikatesowe, którymi można się delektować podczas spotkań z nowo poznanymi przyjaciółmi.

Oprócz najnowocześniejszego klubu dla nastolatków i wielu klubów dla dzieci na Grand Velas Riviera Maya, ostatnio dodano pole do minigolfa dla rodzin.

We wszystkich naszych ośrodkach nieustannie wprowadzamy innowacje i dodajemy do naszych programów aktywności i usług dla szczytowych rodzinnych wakacji.

P: Jakie są charakterystyczne punkty sprzedaży dla różnych regionów, w których znajdują się twoje nieruchomości?

Odp .: Podczas gdy Puerto Vallarta i Riviera Nayarit są łatwo dostępne ze środkowego zachodu i Zachodniego Wybrzeża, Riviera Maya jest strzałem w prawo dla podróżników na wschodnim wybrzeżu.

Na Riwierze Majów poszukiwacze przygód mogą odkrywać starożytne ruiny Majów pobliskich Coba i Chichen-Itza , światowej klasy nurkowanie z rurką i akwalungiem, wycieczki z przewodnikiem po tętniącej życiem dżungli Jukatanu, spływy kajakowe i najlepsze rezerwaty przyrody w Meksyku. Nadmorskie społeczności w pobliżu Playa del Carmen i Cancun oferują najlepsze zakupy, restauracje, golf i nocne życie.

Vallarta-Nayarit, położona nad zatoką Banderas, jedną z największych zatok na świecie, jest wyjątkowym miejscem, w którym dżungla spotyka się z morzem i zapewnia turystom malownicze krajobrazy, które są unikalne wśród meksykańskich kurortów. Ta różnorodność scenerii sprawia, że ​​Vallarta jest czymś więcej niż przeciętnym miejscem wakacyjnym "zabawa w słońcu", oferując odwiedzającym szeroką gamę atrakcji do wyboru. Nie tylko podróżni znajdą wszystkie typowe zajęcia na plaży, takie jak jazda na nartach wodnych, parasailing, surfing, boogie boarding i opalanie, istnieje również szeroki wybór wycieczek lądowych i morskich, aby cieszyć się. Z tropikalnej wyprawy po dżungli poznasz florę i faunę zamieszkującą okolicę lub skacząc dżunglą po kablach zawieszonych setki stóp nad ziemią, zwiedzając pobliskie miasteczka, gdzie goście mogą poznać meksykańską kulturę, poznają historię okolicy i tradycje, które napędzają codzienne życie tych, którzy żyli tam od pokoleń, wszystko jest tutaj.

Jeśli ocean i życie morskie są tym, co rodziny sobie wyobrażają, Vallarta-Nayarit ma więcej niż tylko swoją ofertę do zaoferowania. Istnieje wiele pięknych miejsc w całej zatoce, które są idealne do snorkelingu i nurkowania. Wędkarstwo jest bardzo popularną działalnością w zatoce, która jest także miejscem hodowli wielu stworzeń z królestwa morskiego. Zimą i wiosną organizowane są liczne wycieczki z wielorybami, podczas których można zobaczyć wieloryby i delfiny, które wyemigrowały do ​​zatoki, aby się rozmnażać. W miesiącach letnich i jesiennych istnieje kilka programów mających na celu ochronę zagrożonych żółwi morskich, które wykorzystują wybrzeża Vallarta-Nayarit jako swoje lęgowiska.

P: Jakie właściwości najlepiej pasują do rynku rodzinnego? pary? miejsca na wesela?

Odp .: Od dużej rodziny podróżującej razem do pary szukającej odosobnionego romantycznego miejsca na wakacje poślubne i grup wszelkiego rodzaju, wszyscy podróżujący mogą znaleźć idealne miejsce w ośrodkach Velas Resorts. Romantyczne sekcje Casa Velas i Grand Velas Riviera Maya są idealne dla par, podczas gdy rodziny mogą korzystać z atrakcji oferowanych przez Velas Vallarta, Grand Velas Riviera Nayarit i Ambasadora Grand Velas Riviera Maya oraz sekcje Zen.

Uroczystości weselne, spotkania rodzinne i incentive oraz grupy korporacyjne każdej wielkości

Ciesz się wszystkimi kurortami Velas Resort za niezrównane, wszechstronne doświadczenia, kompleksową obsadę personelu, najnowocześniejsze udogodnienia i spektakularne widoki na ocean.

P: Jak myślisz, co jest największym czynnikiem, który przyciąga odwiedzających do nieruchomości Velas?

Odp .: Nasz sukces zawdzięczamy kombinacji najlepszej jakości we wszystkich dziedzinach wraz z usługą i wartością, niezależnie od tego, czy jest to kuchnia i spa, zakwaterowanie, zajęcia czy konwencje. I nie zapominajmy o smakoszach i miłośnikach spa, ponieważ nasze restauracje i spa należą do najlepszych na świecie.

P: Czym się różnisz od konkurencji?

Odp .: Nie tylko wyróżniamy się na tle konkurencji ze względu na jakość naszych obiektów i usług, ale także z powodu naszej żywności i napojów - różnorodnych restauracji dla smakoszy, jakości składników, kreatywności, prezentacji i doświadczeń kulinarnych. Jedzenie, kreatywność i prezentacja porównywalna z najlepszymi restauracjami w światowych stolicach, to właśnie recenzenci i czołowe media piszą o Velas Resorts. Nazwij swoją ulubioną kuchnię specjalną - meksykańską, francuską, włoską, azjatycką, znakomicie przygotowaną przez nagradzanych szefów kuchni, w tym uczniów hiszpańskiego szefa kuchni, Arzaka. Cocina de Autor na Grand Velas Riviera Maya to pierwsza restauracja na świecie, która jest częścią all-inclusive, która zdobyła nagrodę AAA 5-Diamond Award. Restauracje prowadzone są przez światowej sławy szefów kuchni, takich jak Michel Mustière, Maître Cuisiniers de France i Xavi Pérez Stone, o nazwie "Najlepszy szef kuchni w Meksyku" i zwycięzca "Iron Chef 2014".

Chociaż istnieje kilka innych all-inclusive, które mają jedną wyróżniającą się restaurację, pobierają dodatkowe opłaty za posiłki tam, oprócz innych opłat, więc nie są one naprawdę all inclusive. To kontrastuje z tym, co robimy. Inne niż specjalne wina i zabiegi spa, nie pobieramy dodatkowych opłat. Więc równanie wartości jest bardzo silne.

Poza tym mamy udogodnienia dla dzieci i nastolatków i programy, które nie mają sobie równych, wiodące uzdrowiska świata w naszych ośrodkach Grand Velas oraz najnowocześniejsze spotkania, wesela i imprezy grupowe.

P: Jakie trendy widzisz w podróży do Meksyku w 2016 roku?

Odp .: Podróż do Meksyku z USA będzie kontynuowana w 2016 r., Ze szczególnym uwzględnieniem Los Cabos. Samo miejsce przeznaczenia otworzyło 17 nowych hoteli w 2016 i 2017 roku.

Ponieważ jednym z najlepszych trendów w podróżach w 2016 r. Jest bleisure (podróże służbowe w celach wypoczynkowych), proponujemy nowy, zdyskontowany, długoterminowy pobyt dla tych, którzy chcą uciec od codziennej rutyny, aby odkryć kolejny wielki pomysł. Spodziewamy się, że będzie to interesujące dla twórców (pisarzy, artystów itp.), Przedsiębiorców, kadry kierowniczej C-Suite i innych.

Spodziewamy się także, że więcej osób będzie szukało nowych doświadczeń i nowych umiejętności i talentów. Jeszcze w tym roku rozpoczniemy także serial "Znajdź swoją wewnętrzną artystkę". Seria doświadczeń obejmie lokalne, autentyczne elementy artystyczne, takie jak dmuchanie szkła, malowanie, hafty w stylu Huichols i mozaiki.

I wreszcie, wraz z rosnącą liczbą rodzin z jednym rodzicem, coraz więcej z nich przyjeżdża do naszych kurortów. Dlatego rozszerzyliśmy naszą promocję dla samotnych rodziców, która znosi jednorazową opłatę i obejmuje upusty dla dzieci oraz bilety na przygody dla samotnych rodziców w kilku naszych ośrodkach.