Ludzie w całym kraju mogą teraz rejestrować się w krajowym rejestrze "nie dzwonić", który uniemożliwi telemarketerom dzwonienie. Wiele stanów ma własne listy Do Not Call, a Arizona jest jednym z tych stanów.
Oto odpowiedzi na niektóre często zadawane pytania dotyczące krajowego rejestru "do not call":
Jak się zarejestrować
Wszyscy w kraju mogą rozpocząć rejestrację w rejestrze online "nie dzwonić". Istnieje również bezpłatny numer dla rejestracji "nie dzwonić".
Zadzwoń pod numer 1-888-382-1222. Jeśli zarejestrujesz się przez telefon, będziesz musiał zadzwonić pod numer telefonu, który chcesz zarejestrować w systemie. Uważaj na firmy oferujące rejestrację za opłatą. Możesz to zrobić samodzielnie i nie ma opłat za rejestrację w tym rejestrze.
Czy muszę się ponownie rejestrować każdego roku?
Nie. Zakładając, że twój numer telefonu się nie zmienia, twoja rejestracja na listę "nie dzwonić" jest dobra. Możesz usunąć swój numer z rejestru "nie dzwonić" w dowolnym momencie.
Czy te denerwujące połączenia zatrzymają się natychmiast?
Przepraszam, nie. Firmy telemarketingowe są zobowiązane do sprawdzania listy co 90 dni w celu aktualizacji swoich plików. Na starcie możesz nie zauważyć dużego spadku liczby połączeń telemarketingowych do września lub października.
Co się dzieje, jeśli nadal dzwonią?
Federalna Komisja ds. Handlu, która nadzoruje krajowy rejestr "nie dzwonić", będzie ścigać te firmy, które ignorują prawo.
Mogą zostać ukarane grzywną w wysokości 11 000 USD za każde wykonane połączenie, które narusza prawo. Po pierwszych 90 dniach działania systemu, jeśli nadal będziesz otrzymywać niechciane połączenia z telemarketingiem, będziesz mógł złożyć skargę w FTC online lub dzwoniąc pod bezpłatny numer.
Uwaga: istnieje przekręt wokół osób kontaktujących się z Tobą, aby spróbować przekazać im dane osobowe w zamian za pomoc w raportowaniu telemarketerów i rzekomo dostaniesz dla nich pieniądze.
Więc nigdy nie zdobędę kolejnego wezwania do sprzedaży tak długo jak żyję, prawda?
Nie tak to działa. Niektóre firmy są zwolnione z ustawy. Na przykład firmy, z którymi współpracowałeś, mogą dzwonić do Ciebie przez okres do 18 miesięcy od ostatniego zakupu lub płatności. Nawet jeśli istniało jakieś powiązanie, a firma zgodnie z prawem została wezwana, możesz poprosić firmę, aby ponownie nie dzwoniła i musi się do niej zastosować. Nawiasem mówiąc, jest to prawdą, czy jesteś w rejestrze "nie dzwoń", czy nie.
Są też inne wyjątki, takie jak linie lotnicze, firmy telekomunikacyjne na odległość i firmy ubezpieczeniowe. Celem tego prawa było powstrzymanie tych profesjonalnych firm telemarketingowych od dzwonienia do ciebie i powinno to zostać osiągnięte.
Niektóre bardziej zachęcające wiadomości
Nawet jeśli nie zarejestrujesz się na listę "nie dzwonić", nowa zasada sprzedaży Telemarketingu powinna pomóc wyeliminować inne nieprzyjemności. Na przykład, czy często odbierasz telefon i nie ma tam nic oprócz mechanicznego zawieszenia? Dzieje się tak, ponieważ telemarketerzy mają zautomatyzowane systemy wybierania numerów, a system dzwoni, mimo że operator może odebrać połączenie i rozmawiać z Tobą.
Teraz telemarketerzy będą musieli połączyć rozmowę z przedstawicielem handlowym w ciągu dwóch sekund od chwili, gdy powiesz "cześć". Jeśli nie odbiera telefonu, musi zostać nagrana wiadomość, aby można było sprawdzić, kto dzwoni i numer telefonu, z którego dzwonią.
Nagranie nie może być boiskiem sprzedaży. Inną korzystną zasadą dla konsumentów jest ta, która określa, że telemarketer będzie musiał przesłać swój numer telefonu, a jeśli to możliwe, swoje imię i nazwisko do usługi identyfikacji dzwoniącego. Ta zasada będzie obowiązywać przez rok. Pomoże to w egzekwowaniu prawa, ponieważ będziesz mieć numer telefonu, aby złożyć skargę, jeśli uważasz, że zgłoszenie było naruszeniem obowiązującego prawa.