Jak ocalić twarz i nie ma powodu, aby ktoś stracił twarz
Jeśli istnieje jakaś koncepcja, która oszałamia - i często frustruje - ludzi Zachodu w Azji, jest to koncepcja "oszczędzania twarzy" i "utraty twarzy".
Zachodni podróżnicy w Azji często wpadają w zakłopotanie po tym, jak widzą niewytłumaczalne scenariusze, które można pominąć. Czasami lepiej jest pozwolić komuś być w błędzie, niż podkreślić, że są w błędzie. Wiele z tych zdarzeń, które są odrzucane mentalnie jako szok kulturowy, w rzeczywistości są napędzane przez kulturę "twarzy".
Kiedy zrozumiesz, stosowanie zasad oszczędzania twarzy pomoże ci zobaczyć kod Matrix za tymi czasami frustrującymi sytuacjami kulturowymi.
Pojęcie twarzy
Od interakcji w salach zarządu Tokio po transakcje na rynku w najmniejszych wioskach w wiejskich Chinach, koncepcje oszczędzania twarzy i utraty twarzy prowadzą codzienne życie w Azji. Spowodowanie kogoś, aby "stracił twarz" - nawet jeśli zrobiono to w wypadku - jest poważnym wykroczeniem.
Z drugiej strony, "dawanie twarzy" (brak koniecznego świeżego oddechu) polega na tym, aby odsuwać od siebie światło reflektora, nawet gdy kredyt jest należny. Pokora uważana jest za bardzo honorową cechę w Azji. Prawdziwi bohaterowie nie chwalą się. Oddawanie twarzy to gra polegająca na podnoszeniu ego, a jednocześnie zmniejszaniu i odchylaniu chwały.
Potrzeba ratowania twarzy powoduje, że ludzie demonstrują dziwne zachowanie. Świadomość, jak uratowanie twarzy wpływa na codzienne życie w Azji, potęguje podróż dziesięciokrotnie. Pozwala również na niewielki wgląd w lokalną kulturę podczas wizyty.
Co to jest twarz ?
Abstrakcyjna koncepcja twarzy oczywiście nie ma nic wspólnego z anatomią, ale może być opisana jako połączenie pozycji społecznej, reputacji, wpływu, godności i honoru. Spowodowanie, że ktoś traci twarz, obniża ich w oczach rówieśników, podczas gdy oszczędzanie lub "budowanie twarzy" podnosi ich wartość.
Chociaż na Zachodzie mamy tendencję do doceniania ludzi, którzy są "brutalnie szczerzy", szybko skracając do punktu, w Azji często odwrotnie. Ważne spotkania często poprzedzone są godzinami interakcji budowania zaufania - może nawet napojami - zanim przejdą do rzeczywistego biznesu. Niektórzy z zachodnich dyrektorów nauczyli się, że budowanie zaufania i twarzy jest ważniejsze niż efektywność i przekraczanie punktów.
W skrajnych przypadkach samobójstwo uważano nawet za lepsze niż cierpienie z powodu ciężkiej utraty twarzy. Tak ceniona jest reputacja. Jako podróżny, powinieneś zawsze być świadomy potencjalnego wpływu, jaki twoje działania będą miały na innych, nawet na nieznajomych lub gapiów.
To, co możesz postrzegać jako gest dobrej woli (np. Mówienie starszemu dżentelmenowi, że ma papier toaletowy przyklejony do buta) może spowodować osobiste zawstydzenie, prowadzące do utraty twarzy. W niektórych przypadkach mniej szkód można zrobić, po prostu pozwalając mu wlec papier toaletowy po korytarzu.
Jak ocalić twarz w Azji
Dopóki nie wystąpią szkody fizyczne, w południowo-wschodniej Azji jest bardzo mało powodów, by krzyczeć - szczególnie w Tajlandii.
Krzycząc i dyskutując publicznie, wszyscy są poważnie zaniepokojeni.
Spowodowanie sceny sprawia, że osoby postronne tracą twarz przez zażenowanie poniesione w twoim imieniu! Nawet jeśli wygrasz wszelkie argumenty, przegrasz jako całość. Choć frustrujące, zawsze pozostań cierpliwy i spokojny, dopóki obie strony nie dojdą do porozumienia.
Nawet jeśli znajdziesz się w pełni w prawicy, zrobienie niewielkiego kompromisu pozwoli drugiej stronie zachować twarz - i to jest bardzo dobre dla przyszłych interakcji.
Wskazówka: w wielu krajach azjatyckich chichot lub nerwowy śmiech mogą wskazywać, że ktoś czuje się niekomfortowo. Ludzie często chichoczą nerwowo, ryzykując utratę twarzy. Jeśli wywołasz zbyt wiele chichotów za pomocą oświadczeń lub pytań, być może nadszedł czas, aby się wycofać.
Negocjowanie bez utraty twarzy
Zrozumienie koncepcji twarzy nie tylko buduje lepsze relacje, ale może również zaoszczędzić pieniądze.
Podczas negocjacji cen w Azji należy pamiętać, że sklepikarz nie może ryzykować utraty twarzy.
Nawet jeśli sprzedawca może chcieć dokonać sprzedaży, uniknie utraty twarzy, odmawiając spełnienia nieelastycznych cen.
Prowadź twardą umowę, ale zawsze dawaj trochę za ostatnią cenę. Dzięki temu sprzedawca nie czuje się, jakby coś stracił. Nie martw się: niezależnie od tego, co twierdzą, nigdy nie stracą pieniędzy na sprzedaży. Chodzi bardziej o uczucie po zakończeniu sprzedaży.
Jedną z opcji wygładzenia trudnych negocjacji byłoby kupienie innego małego przedmiotu ze sklepu za wymienioną cenę. Opcjonalnie możesz pochwalić się ich działalnością i obiecać skierowanie do nich innych podróżnych.
Proste wskazówki, aby nie dopuścić kogoś do utraty twarzy
- Rób, co możesz, aby uniknąć wszystkich potencjalnych zakłopotania dla innych.
- Unikaj wskazywania czyichś błędów otwarcie przed swoimi rówieśnikami.
- Na początku grzecznie odmawiasz prezentu, ale zawsze ustępujesz i akceptujesz obiema rękami. Nie otwieraj go natychmiast, chyba że poprosi o to dawca!
- Nie rób wielkiej rzeczy, dając komuś prezent. Lepiej nie wymagać od razu ich otwierania.
- Jeśli dajesz żebrakom, rób to dyskretnie.
- Okazuj dodatkowy szacunek, odraczając wszystkich starszych i ludzi o randze, tytule lub mundurze.
- Kiedy negocjujesz ceny w Azji, bądź trochę elastyczny w stosunku do ostatecznej ceny.
- Zawsze pozwalaj gospodarzowi płacić za obiad. Możesz zaoferować trochę oporu, ale ostatecznie pozwoli im zapłacić. Nie proponuj zostawiać napiwków !
- Zginanie prawdy jest powszechne w Chinach, jednak wskazanie, że ktoś kłamie lub upiększa szczegóły, z pewnością spowoduje, że stracą twarz.
- Jeśli pijesz z lokalnymi przyjaciółmi, nie próbuj prześcignąć wszystkich. Jeśli grymasują po każdym drinku, dołącz do nich "twarzą whisky".
- Wypróbuj niewielką próbkę wszystkich potraw, które oferujesz w ustawieniach formalnych , nawet jeśli ich nie chcesz. Nie zostaniesz popchnięty, by wziąć sekundy.
- Bądź bardzo ostrożny - lub unikaj całkowicie - przyjaznego kontaktu fizycznego (tj. Przytulania) z członkami przeciwnej płci.
Proste wskazówki dotyczące budowania twarzy w Azji
- Zawsze szybko udzielaj kredytów w wyznaczonym terminie. Dawajcie szczere komplementy, gdy są zasłużeni.
- Jeśli zauważysz, że potencjalne zakłopotanie dla kogoś innego jest nieuchronne, zrób coś, aby od niego oderwać (np. Szybko zmienić temat). Uniemożliwienie komuś utraty twarzy jest bardzo dobrym sposobem na zrobienie nowego przyjaciela.
- Grzecznie odrzucaj komplementy, które pojawiają się na twojej drodze. Odwróć je, aby pochwalić nauczyciela, rodziców lub zespół.
- Śmiej się i uśmiechaj na własne błędy, ale pozwól im odejść. Przejdź dalej, bez większych problemów!
- Odwróć uwagę od siebie. Nie bądź najgłośniejszą osobą przy stole.
- Zrób mały prezent uznania, jeśli zostaniesz zaproszony do czyjegoś domu.
- Komplementuj gospodarza (lub szefa kuchni) wiele razy w ciągu nocy.
- Wyraźne zainteresowanie lokalną kulturą i historią miejsca, które odwiedzasz.
- Zaakceptuj wizytówki obiema rękami; trzymajcie je za narożniki i traktujcie je jak cenione przedmioty o wysokiej wartości. Nie wrzucaj ich do tylnej kieszeni!
Przykłady koncepcji twarzy w Azji
Wartość twarzy może nawet przewyższać znaczenie pierwotnego problemu, wywołując pewne oszałamiające i nieoczekiwane rezultaty.
Przy odrobinie praktyki będziesz w stanie dostrzec wzajemne oddziaływanie twarzy w prostych interakcjach, które zdarzają się przez cały dzień:
- Policja w Indonezji przez pomyłkę aresztuje człowieka z Zachodu . Choć udowodniono, że są niewinni, nie mogą go natychmiast zwolnić, ponieważ spowodowałoby to utratę twarzy przez komendanta policji, przyznając, że popełniono błąd.
- Twoje jedzenie w przyjemnej restauracji zostało przygotowane niepoprawnie. Natychmiastowe odesłanie żywności, bez komplementowania szefa kuchni w tempie lub prezentacji błędnego dania, spowoduje, że straci twarz w kuchni. Nigdy nie zmuszaj szefa sushi do utraty twarzy .
- Przedstawiając cię swoim rówieśnikom, twój chiński przyjaciel niepoprawnie oświadcza, że pochodzisz z Nowego Jorku, największego stanu w USA Wskazując, że Alaska jest w rzeczywistości największym państwem, może spowodować utratę twarzy. W tym przypadku uczucia przyjaciela są ważniejsze niż dokładna geografia.
- Pytasz kogoś starszego od ciebie o wskazówki do punktu orientacyjnego. Zamiast tracić twarz, mówiąc, że nie ma pojęcia, jak się tam dostać, mężczyzna z ufnością wskazuje na niewłaściwą stronę! W końcu oczekuje się, że dowie się wszystkiego o swoim rodzinnym mieście. Nawet jeśli wiesz, że się myli, zejdź trochę wcześniej, zanim spytasz kogoś o wskazówkę.
- Ktoś płaci ci bardzo miły komplement. Zamiast po prostu go pochłonąć, natychmiast przypisujesz swoje osiągnięcia nauczycielowi lub rodzinie za mądre instrukcje.