Założony w 2000 roku SkyTeam był ostatnim z trzech sojuszów lotniczych utworzonych w celu ujednolicenia linii lotniczych na całym świecie. Dzięki sloganowi "Troskliwa dla Ciebie" 20 członków przewoźnika (i 10 członków SkyTeam Cargo tylko z ładunkami) tego sojuszu linii lotniczych łączy podróżnych z ponad tysiącem miejsc w 177 krajach, obsługując około 16 000 lotów dziennie dla ponad 730 milionów pasażerów rocznie .
Członkowie, którzy dołączą do sojuszu SkyTeam, mogą spodziewać się dostępu do ponad 600 salonów lotni- czych na całym świecie, przyspieszonego odprawy i kontroli bezpieczeństwa, a nawet priorytetowej listy oczekujących na rezerwację, rezerwacji i wejścia na pokład, pod warunkiem, że ci członkowie zdobędą wystarczającą liczbę punktów w częstych ulotach afiliowanych linii lotniczych. programy.
20 linii lotniczych będących obecnie członkami SkyTeam to Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines , China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korean Air , Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines i XiamenAir.
Historia i ekspansja
SkyTeam został założony w 2000 roku przez założenie linii lotniczych Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines i Korean Air, które spotkały się w Nowym Jorku, aby ustanowić trzeci (i ostateczny, jak dotąd) sojusz linii lotniczych . Niedługo potem zespół ustanowił SkyTeam Cargo, w którym znalazły się Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics i Korean Air Cargo jako członkowie załogi.
Pierwsza poważna ekspansja floty SkyTeam nastąpiła w 2004 roku, kiedy Aeroloft dołączył do grona, zaznaczając pierwszego rosyjskiego przewoźnika w takiej organizacji. China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM i Northwest Airlines dołączyły do SkyTeam jeszcze w tym samym roku, wyznaczając nową erę rozwoju dla najnowszego sojuszu linii lotniczych.
SkyTeam nadal się rozwija i zmienia, w miarę jak pojawiają się nowe linie lotnicze, takie jak China Eastern, China Airlines, Garuda Indonesia, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Middle East Airlines i Xiamen Airlines, z których wszystkie przystąpiły w 2010 roku lub później. Wraz z dodaniem nowych linii lotniczych SkyTeam ma znacznie większy zasięg na Bliskim Wschodzie, w Azji i Ameryce Łacińskiej , a partnerstwo zamierza kontynuować ekspansję w takich obszarach, jak Brazylia i Indie.
Wymagania dotyczące członkostwa w linii lotniczej i korzyści dla klienta
Członkowie SkyTeam muszą spełniać ponad 100 standardów bezpieczeństwa, jakości, IT i obsługi klienta (obejmujących elementy od rozpoznania przebiegów elitarnych po dostęp do salonu), które są ustalane przez organizację; ponadto audyty linii lotniczych będących członkami są przeprowadzane rutynowo, aby zapewnić spełnienie wszystkich wymagań.
Korzyści płynące z latania na sojuszniczych liniach lotniczych SkyTeam to międzyfirmowa organizacja poprzez odprawę. Inter-Airline Through Check-in pozwala agentowi z dowolnej linii SkyTeam na przydzielanie miejsc i wydawanie kart pokładowych dla połączeń podróżnych z innymi liniami sojuszniczymi. Być może jeszcze ważniejsze dla osób podróżujących służbowo, jeśli jesteś członkiem SkyTeam Elite Plus, masz gwarancję miejsca (klasy ekonomicznej) lub rezerwacji na dowolny lot SkyTeam na dalekie odległości, nawet jeśli ten lot jest wyprzedany - wszystko, czego potrzebujesz Zrób to, aby skorzystać z tego atutu, zadzwoń do linii lotniczej z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
Dla tych, którzy podróżują nawet więcej niż większość pasażerów klasy biznes, którzy zarabiają wystarczająco dużo punktów w programach dla osób często podróżujących, oferuje się priorytetową rezerwację listy oczekujących, gotowość, wejście na pokład, obsługę bagażu i odprawę, a także preferowane miejsca siedzące, dodatkowy bezpłatny bagaż rejestrowany, salon dostęp i gwarantowane rezerwacje na wyprzedane loty.